スキマワークス株式会社

スキマワークス株式会社は、「最高のバトンつなぎ」を理念に掲げ、物流倉庫に特化した軽作業BPO（業務請負/委託）およびコンサルティングサービス「ロジヒーロー」を企画・運営しています。同社は、社会のインフラである物流業界において、各工程のプロフェッショナルが連携し、荷物をスムーズに運ぶ「バトンリレー」を重視しています。主要サービスである「ロジヒーロー」は、物流倉庫運営における多様な課題を解決するために、ワンストップでサービスを提供。具体的には、生産性を最大化させる倉庫レイアウトや作業工程の設計、運用改善を得意とし、現場管理を行うマネジメントスタッフと連携して日々オペレーションの最適化を図ります。また、グループサービスである「タイミー」との連携により、日本全国で1190万人以上のワーカー数を誇る圧倒的な人材調達力を強みとしており、繁閑に合わせた人件費のコントロールを可能にします。経験豊富なマネジメントスタッフが業務マニュアルに基づき、現場作業管理や人員管理、KPI管理を実施し、オペレーションのブラッシュアップを継続的に行います。これにより、人材確保の困難さ、リーダー人材の不足、作業効率の悪さ、人件費コントロールの課題を抱える企業に対し、コスト削減と生産性向上に貢献しています。実績としては、首都圏を中心に物流倉庫BPOを拡大しており、神奈川県のトランスファーセンターで1日最大1,000人の人員調達・管理、千葉県の全自動センターの立ち上げ・オペレーションコンサルティング、埼玉県のトランスファーセンターでの誤仕分け率改善、東京都のラストマイルセンターでの0からのオペレーション構築と継続的な改善によるコスト削減など、多岐にわたります。現在、東海・関西エリアへの対応も準備を進めています。なお、同社が2019年1月より運営してきたスポットバイトマッチングアプリ「スキマワークス」は、2025年8月31日をもってサービス提供を終了することが発表されています。