代表取締役
広瀬裕
確認日: 2026年4月17日
株式会社インターコードは、1983年創業の歴史を持つ業務代行サービス企業であり、延べ5,000社以上の導入実績を誇ります。同社は、電話代行、コールセンター、EC運用代行、通信各社代理店、事務代行、予約代行、有料職業紹介事業、労働者派遣事業を主要な事業として展開しています。 まず、同社の核となる「電話代行」サービスは、企業にかかってくる受電対応を専門スタッフが代行し、電話内容をメールで報告するものです。既存の電話番号をそのまま利用できる転送設定や、起業家向けの電話番号貸し出しも行い、AIと人間によるハイブリッド対応も提供することで、24時間365日の柔軟な対応を可能にしています。これにより、顧客の信用力向上と業務効率化に大きく貢献しており、不動産、EC、士業、美容など多岐にわたる業種に対応したオーダーメイドのマニュアル作成が強みです。 次に、「EC運用代行」では、ECサイトの構築から運営、商品登録、撮影、LP制作、広告運用、顧客対応、受発注、発送、在庫管理、カスタマーサポートまで、EC運営に関わる全ての業務を一括で代行します。楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、Shopify、自社ECサイトなど多様なプラットフォームに対応し、15年200社以上の実績を持つ専属チームが「売上を上げる視点」で戦略的な運用支援を提供します。初期費用無料、月額29,980円からの低価格で、全国のEC事業者をサポートしています。 さらに、同社は企業のノンコア業務を外部に委託する「事務代行（BPO）」も提供しており、特に人材業界に特化した業務支援も行っています。月間10時間からの柔軟な稼働で、電話・住所の貸し出しや繁忙期対応など、顧客のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。また、「完全成果報酬型の営業代行」と「集客代行」も展開し、企業に営業部や集客フローを構築するイメージで、目標達成にコミットします。地上波番組の集客や大手企業のプロモーション支援など、高い反響率と実績を誇ります。 同社の最大の強みは、直営事業を複数運営することで実現する低価格と、創業以来培ってきた豊富なノウハウ、そして「AIと人」のハイブリッド対応やオーダーメイド対応による顧客満足度の高さです。個人事業主から一部上場企業まで、幅広い顧客層の業務効率化、コスト削減、売上向上を支援するビジネスモデルを確立しています。情報管理の徹底やスタッフ教育にも力を入れ、業務上の秘密厳守と高品質なサービス提供を徹底しています。
従業員数（被保険者）
17人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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