代表
長祐
確認日: 2024年12月12日
Ｍ‐Ｆｏｒｃｅ株式会社は、顧客起点マーケティングの専門家集団として、企業が持続的な売上成長を実現するための戦略策定と施策アイデア開発を支援しています。同社は、属人的な勘や経験に頼りがちな従来のマーケティング手法に対し、再現性のある「型」を提供することで、より効果的で事業に貢献するマーケティングの実践を可能にします。主要サービスとして、ブランドの成長戦略を体系的に導く「9segs®」、具体的な施策アイデアを発見する「N1分析®」、そして売れるコンセプトを論理的に開発する「Concept Logic」を提供しています。 「9segs®」は、顧客の行動軸（購買ファネル）と心理軸（次回購入意向 NPI®）に基づき、自社と競合の顧客を9つのセグメントに分解して分析する独自のフレームワークです。これにより、ブランド課題の特定、成長機会となるターゲット顧客の深い理解（WHO分析）、そして顧客を動かすブランド価値の発見（WHAT分析）を可能にします。このサービスは、新規プロダクト開発、コミュニケーション開発、ブランド管理など多岐にわたる用途で活用され、クラウドツール「9segs® analyzer」と導入・運用支援、調査実行支援をパッケージで提供することで、顧客企業が自社で顧客起点マーケティングのPDCAを運用できる基盤を構築します。また、「9segs®」は国際論文誌Journal of Marketing Analyticsに採択されるなど、その有効性が学術的にも認められています。 「N1分析®」は、製品や広告などの具体的な4P施策開発において、顧客から選ばれる理由やインサイトの発見、カスタマージャーニーの解明、コンセプト検証を一度に行うことで、具体的な施策アイデアを導き出します。トレーニングやメンタリングを組み合わせたプログラムを通じて、顧客企業がN1分析を自社で実践できる能力の向上も支援します。さらに、「Concept Logic」は、ブランドの成長戦略を顧客に魅力的に伝わる「顧客の言葉」で表現するコンセプトを、論理的な「型」とノウハウを用いて開発するワークショップ型プログラムです。エキスパートによる壁打ちセッションを通じて、売上につながる複数のコンセプト案の作成と最終化をサポートします。 同社のサービスは、ブランド戦略・ブランド管理担当者、製品・プロダクト企画担当者、広告・コミュニケーション担当者など、幅広い顧客層を対象としており、銀行・証券、携帯キャリア、日用消費材、小売、Eコマース、化粧品など、50カテゴリ・700ブランドを超える多様な業界・業種での導入実績があります。P&Gをはじめとする事業会社でブランド経営を担ってきた経験豊富なマーケティングエキスパートが、実践を通じて磨き上げた独自のメソッドとツールを提供することが強みです。2024年7月にはマクロミルグループに参画し、顧客起点マーケティングのPDCA基盤を構築することで、顧客企業の持続的な成長を支援するビジネスモデルを展開しています。また、「9segs® 認定パートナー制度」や「N1分析®認定エキスパート制度」を創設し、エコシステムの拡大にも注力しています。
顧客戦略立案を支援するツールです。
従業員数（被保険者）
5人 · 2026年5月
22期分（2024/08〜2026/05）
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