株式会社ヴァンガードスミス

株式会社ヴァンガードスミスは、「トラブルを事件にさせない社会へ」をミッションに掲げ、社会で見落とされているニーズを捉え、新しい仕組みを創造する先駆者として事業を展開しています。同社の主要事業は、トラブル解決支援事業、警備事業、貸別荘事業、リノベーション事業の4本柱です。 トラブル解決支援事業では、騒音、迷惑行為、つきまとい、DV、SNSによる嫌がらせなど、法令には該当しない「事件未満のトラブル」に特化したサービスを提供しています。主なサービスとして、不動産業界（管理会社）向けの「Pサポ」、異業種（OEM）を通じた個人向けの「mamorocca」、法人（事業者）向けのカスタマーハラスメント対策サービス「Pサポ for Business」があります。これらのサービスは、元警察官で構成された専門相談員が早期に介入し、対話や対策を通じてトラブルの収束を支援する点が強みです。ビジネスモデルは定額制（サブスクリプション方式）を採用しており、解決時の成功報酬などの追加費用なしで、誰もが気軽に、いつでも、何度でも相談できる体制を構築しています。これにより、不動産管理会社は入居者の安心した生活をサポートし、従業員の業務負担軽減にも貢献しています。実績として、近隣トラブル解決支援サービス「Pサポ」「mamorocca」は「第5回日本サービス大賞」で優秀賞・審査員特別賞を受賞し、「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」ではシルバー賞を獲得しています。また、SBI生命の団体信用生命保険に同社のサービスが付帯提供されるなど、その社会貢献性が高く評価されています。さらに、不法侵入被害に遭った会員に対しては、東京海上日動火災保険株式会社を引受保険会社とする損害保険契約に基づき、盗難家財の補償や鍵交換、セキュリティ機器購入費用などの生活再建費用を支払う補償サービスも提供しています。 警備事業では、元警察官が講師を務める「防犯の実践訓練プログラム」を提供しています。座学と本格的なロールプレイを通じて、マニュアルだけでは得られない「現場で迷わず動ける対応力」を習得させ、事業者やその従業員の安全確保に貢献しています。 貸別荘事業では、東京都心から1〜2時間の海岸沿いや高級別荘地を中心に、物件ごとのコンセプトに沿った一棟貸しの貸別荘を運営しています。全施設でペット同伴が可能であり、BBQコンロも設置するなど、プライベート空間で自由な過ごし方を満喫できる施設を提供しています。また、不動産の仕入れ・販売やリノベーション施工も自社で行い、事業の多角化を図っています。 リノベーション事業は、「カグリノ」と「スグリノ」の二つのサービスを展開しています。「カグリノ」は、ローコストなオーダー家具・建具を活用した新しいリノベーションサービスで、住んだまま施工が可能であり、短期間で収納増・増床のフルリノベーションを実現します。高床収納型の簡易ロフトや間取り変更にも対応し、空間の有効活用を提案しています。「スグリノ」は、特殊なシートを活用したオフィスデザイン・施工サービスで、パーテーション設置や床張り替えなどをローコストかつ短納期で提供します。自由にデザインしたフィルムでオフィスを演出するラッピングデザインシステムとして、ブランディングやマーケティングにも活用できる多様なオフィス空間の演出を可能にしています。 これらの事業を通じて、株式会社ヴァンガードスミスは、累計会員数289万人（2025年4月末時点）を突破し、不動産管理会社、一般個人、法人、そして自治体など幅広い顧客層に対し、安心・安全な社会インフラの構築に貢献しています。