一般社団法人全国旅行業協会

一般社団法人 全国旅行業協会（ANTA）は、旅行業法に基づく観光庁長官の指定協会として、全国47都道府県に支部を擁し、約5400社の旅行業者を会員とする事業者団体です。同法人は、旅行者のサービス向上と信頼に応えることを使命とし、あらゆる活動を通じて観光事業の振興と地域活性化に寄与しています。主要な事業として、旅行業法に定められた法定業務を遂行しており、具体的には、旅行者からの苦情処理業務、保証社員（旅行会社）が旅行代金等の未払いを起こした場合の弁済業務、旅行業従事者向けの各種研修（管理者研修、旅程管理研修、定期研修）の実施、旅行業務の適切な運営を確保するための旅行業者への指導業務、そして旅行業務に関する調査・研究・広報業務が含まれます。特に、観光庁長官の事務代行機関として「国内旅行業務取扱管理者試験」を実施し、旅行業の専門人材育成に貢献しています。また、一般業務としては、国内旅行需要の喚起と地域活性化に注力しており、国や自治体、観光関連機関と連携し、長期連続休暇取得の推進や国際友好交流活動を通じてアウトバウンド・インバウンド旅行を促進しています。地域に密着した会員の活動を通じて、観光資源の発掘、新しい観光商品の開発、地場産業の育成を図る「着地型旅行（地旅）」の推進をテーマとした「国内観光活性化フォーラム」を定期的に開催し、地域の魅力を全国に発信しています。さらに、環境保護や健康増進、超少子高齢社会といった新たな社会ニーズに対応した旅行形態の推進、会員間の協業化・情報化支援、そして「全旅協旅行災害補償制度」の提供や事故対策要領の策定・指導を通じて、旅行者と会員の安全・安心を確保しています。同法人は、機関誌「ANTA NEWS」による情報提供やe-TBTマーク制度の推進も行い、旅行業界全体の健全な発展と信頼性向上に貢献しています。