丸一石油株式会社は、金沢市および石川県全域を対象に、灯油の配達サービス「マルイチ灯油便」を提供しています。同社は、顧客の利便性を最優先に考え、多様な注文方法と柔軟な配送オプションを展開しています。具体的には、インターネットからのWEB注文、電話注文、そして店頭での注文に対応しており、特にWEB注文では電話注文よりもお得な価格設定を提供しています。配送方法としては、都度注文に応じて配送する「注文配送」と、顧客が注文する手間を省き、定期的に自宅のホームタンクを巡回して給油する「定期配送（おまかせ割）」の二種類を用意しており、顧客のライフスタイルや使用状況に合わせて選択可能です。ポリタンクでの配送も3缶以上から受け付けており、幅広いニーズに応えています。 支払い方法においても、ENEOSカード払い、口座引落、現金払い（配送時在宅必須）と複数の選択肢を提供し、ENEOSカードや口座引落を利用する顧客には割引を適用することで、経済的なメリットを提供しています。さらに、「おまかせ割」や1回あたり100L以上の大口配送に対する割引も設けることで、継続的な利用や大量購入を促しています。同社の強みは、顧客にとって利用しやすい料金体系と、24時間受付可能な電話窓口（時間外は留守電対応）によるサポート体制にあります。配送は前営業日16:30までの注文で翌営業日に行われるのが基本ですが、地域や天候、配送環境によっては遅延や配送不可となる場合もあります。また、灯油の適切な保管方法やホームタンクを長持ちさせるためのアドバイスも提供し、単なる燃料供給に留まらない顧客サポートを重視しています。これらのサービスを通じて、金沢市および石川県全域の一般家庭や事業所の快適な冬の暮らしを支える地域密着型のビジネスモデルを確立しています。
従業員数（被保険者）
59人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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