- 法人番号
- 6290001021671
- 所在地
- 福岡県 福岡市中央区 舞鶴3丁目9番39号
- 設立
- 従業員
- 41名
- 決算月
- 3月
- 企業スコア
- 70.7 / 100.0
株式会社ビーボーンは、外国語サポート(電話通訳・翻訳)のパイオニアとして、在住外国人および訪日外国人との円滑なコミュニケーションを支援する多言語サービスを提供しています。同社の主要事業は「多言語コールセンター」と「翻訳サービス」の二本柱です。 多言語コールセンターでは、顧客の目の前にいる外国人とのコミュニケーションをサポートする「2地点3者通訳」と、離れた場所にいる外国人とのコミュニケーションをサポートする「3地点3者通訳」を提供しています。特に3地点3者通訳は同社通訳業務の80%以上を占め、外国人からの各種問い合わせ、緊急連絡、予約受付、商談など多岐にわたるニーズに対応しています。このサービスは、通常の一般電話を使用するため特別な機材や設備が不要であり、24時間365日対応している点が強みです。また、通訳履歴や報告書は業界唯一のWeb報告書方式で提供され、顧客は専用ページから随時閲覧・ダウンロードが可能です。 翻訳サービスでは、自治体分野、保険分野、DTP翻訳の3つの専門分野において、長年の経験を活かした高品質な翻訳を提供しています。自治体向けには公営住宅のしおりや窓口書類、保険会社向けには診断書や示談書、DTP翻訳ではチラシやパンフレットのレイアウト作業を含む翻訳に対応しています。 同社は2001年の設立以来、対応言語数を着実に拡大し、2026年1月時点では英語、中国語(北京語)、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、マレー語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語、トルコ語、ポルトガル語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ロシア語の計23言語に対応しています。 顧客層は、観光案内所、バス・電車・航空・レンタカー・不動産仲介・不動産管理・家賃保証・ロードサービス事業者などの民間企業から、自治体(保険福祉職員、窓口業務、多文化共生総合相談センター、新型コロナウイルス感染者相談ホットライン関連窓口など)、医療機関、医薬品開発関連事業者(CRO)、厚生労働省全国検疫所、全国の消防・警察など、非常に広範囲にわたります。特に自治体との連携実績が豊富で、全国各地の外国人相談窓口へのサービス提供を通じて、多文化共生社会の実現に貢献しています。同社の「Multilingual Support」は登録商標であり、多言語サポートのパイオニアとしての地位を確立しています。
自治体向けに災害時に多言語で対応するコールセンターサービス。
純利益
7,478万円
総資産
3.1億円
ROE_単体
34.38% · 2025年3月
1期分(2025/03〜2025/03)
ROA_単体
24.16% · 2025年3月
1期分(2025/03〜2025/03)
自己資本比率_単体
70.28% · 2025年3月
1期分(2025/03〜2025/03)
従業員数(被保険者)
41人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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