小売・EC（専門店）個人向け
- 法人番号
- 6110001032810
- 所在地
- 新潟県 新潟市中央区 米山５丁目１４番１２号信越メディカルビル２階
- 設立
- 従業員
- 34名
- 企業スコア
- 52.8 / 100.0
株式会社トラストコミュニケーションは、「格安スマホの窓口」を全国展開する企業です。同社は、多様な携帯電話会社の格安スマホを取り扱うセレクトショップとして、お客様一人ひとりの生活スタイルやご希望に合わせた最適な料金プランやスマートフォンを提案しています。単に商品を販売するだけでなく、インターネット回線、固定電話、でんきといった生活インフラに関する相談も一括して受け付けており、顧客の総合的な通信費見直しや利便性向上に貢献しています。 同社の強みは、専門店以上の専門性と対応力、そして量販店以上の提案力を兼ね備えている点にあります。Y!mobile、UQmobile、BIGLOBEmobile、SoftBankといった主要な格安スマホキャリアのプランを取り扱い、あんしんWi-Fi、LINEMUSIC、YouTubeプレミアムなどのコンテンツ、さらにはスマホケースや充電器といったアクセサリー販売も行っています。特に、アカウント開設から初期設定、基本的な使い方までをサポートする充実したアフターフォロー体制は、スマホ初心者や高齢者、外国人など、新しい技術やサービスに不慣れな顧客層にとって大きな安心材料となっています。購入後のメーカー各種対応窓口への取り次ぎも実施し、長期的な顧客満足度向上に努めています。 また、同社は「格安スマホの窓口スマホサポート定額」という新サービスも提供しており、月額990円（税込）でデータ移行、OSアップデート、写真アルバム作成、SNS設定など20種類以上のスマホ関連メニューが使い放題となります。このサービスには年4回の定期点検や、12か月継続利用でスマホの液晶画面保護コーティングが特典として付帯し、顧客が安心してスマホを使い続けられる環境を提供しています。 実店舗では、オンラインシミュレーションでは難しい、より精度の高い料金比較や提案が可能であり、実際に商品を見て触れる体験型ショップとしての価値も提供しています。2026年3月には全国で21店舗目となる「イオン海浜幕張店」をオープンするなど、全国展開を加速しており、将来的には全国100店舗の展開を目指しています。同社は、物価高騰が続く現代において、通信費の見直しを通じて「すべての人」が安く・安心してインフラサービスを利用できる社会の実現を目指し、地域社会の課題解決に貢献しています。
従業員数（被保険者）
34人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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