株式会社イーライフ

株式会社イーライフは、1999年の設立以来、企業と消費者のインタラクティブなコミュニケーションを実現するマーケティング支援を専門としています。同社は、戦略立案から実行、PDCAサイクルまでを一貫してサポートするワンストップソリューションを提供し、顧客との対等な信頼関係構築を目指しています。主要事業は、顧客インサイト発見マーケティングAIツール「Discovery AI」の提供、Shopify PlusパートナーとしてのD2C・越境EC支援、グローバルマーケティング、そして独自のコミュニティプラットフォーム運営です。「Discovery AI」は、25年間のクチコミ分析知見とAI開発力を融合し、X（旧Twitter）、YouTube、Amazonなどの外部データや企業保有データをリアルタイムで収集・分析することで、顧客理解の深化、商品・ブランドのインサイト発見、危機管理に貢献します。越境EC事業では、「最小の投資と労力」で海外進出を可能にする「越境ECオールインワンパッケージ」と、販売・物流・運営・マーケティングを代行する「越境EC販売代行サービス」を提供。北米、欧州、中国、インド、ASEANなど10カ国以上を対象に、現地の税務、法務、物流、決済に精通した協力会社ネットワークと連携し、グローバルニッチ戦略を支援します。また、約65万人の消費者組織「LA ViDA」や、クチコミ意欲の高い会員（buzzリーダー）を通じた商品体験と拡散を促す「buzzLife」といったコミュニティプラットフォームを運営し、UGC（User Generated Content）の醸成と活用を推進しています。同社の強みは、長年の実績に裏打ちされた豊富なノウハウ、東京・シンガポール・広州に拠点を置くグローバルな対応力、そして多様なスキルセットを持つ約1,400名のSOHOスタッフを含む人材活用力にあります。これにより、大手企業を中心に300以上の国内外ブランドの顧客基盤構築とコミュニティ運営を成功させており、顧客の購買行動だけでなく「協働量」を重視するPRM（Partner Relationship Management）メソッドを実践しています。