株式会社スマイルハートライフは、保険代理店事業と労働者派遣業を主軸に事業を展開しています。保険代理店事業では、生命保険、損害保険、少額短期保険の総合代理店として、複数の保険会社の商品を取り扱い、顧客のライフスタイルやニーズに合わせた最適な保険プランを提案しています。個人顧客向けには、遺族の生活費を保障する生命保険、病気やケガに備える入院保険や傷害保険、自動車や住まいの損害を補償する自動車保険や火災保険など、多岐にわたる商品を提供しています。知識豊富な専門家がリスクを診断し、顧客の要望や将来の夢をヒアリングした上で、良質なコンサルティングを行うことを強みとしています。 同社は「お客様本位の業務運営方針」を掲げ、顧客の最善の利益追求、利益相反の適切な管理、手数料の明確化、重要な情報の分かりやすい提供に努めています。また、地域密着型の体制を構築し、迅速なアフターフォローを提供することで、顧客との長期的な信頼関係構築を目指しています。情報漏洩防止のためのシステムセキュリティ強化にも積極的に取り組み、個人情報の厳正な管理を徹底しています。一般社団法人生命保険協会による業務品質調査で「認定代理店」を取得しており、高い業務品質とコンプライアンス体制を維持しています。労働者派遣業については、具体的なサービス内容の詳細は明記されていませんが、事業内容として展開しています。 同社は、ファイナンシャル・プランニング技能士などの資格取得を推奨し、従業員の専門性向上を図るとともに、早期消滅契約の防止や募集品質向上のための社内研修、契約後の後確認コールなどを実施し、顧客満足度の向上に注力しています。東京本社をはじめ、大阪、青森、岐阜、新潟、埼玉に拠点を持ち、広範な地域でサービスを提供しています。
従業員数(被保険者)
66人 · 2026年5月
29期分(2023/12〜2026/05)
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