株式会社インディヴィジョン

株式会社インディヴィジョンは、企業と個人の間に持続的かつリアルタイムなエンゲージメントを構築するプラットフォームを提供しています。個人を基点としたデータ集積、分析、利活用を推進し、新たな最適化社会の実現を目指しています。主力製品であるカスタマージャーニー・オーケストレーション『Relay42』は、AI駆動により、企業内の様々なシステムや顧客接点とリアルタイムで接続します。これにより、顧客一人ひとりの行動や心理に合わせた真にパーソナライズされた体験を創出し、顧客体験の変革を支援します。また、イベントの計画から実行、参加者の活動データを可視化し一元管理するイベントDXプラットフォーム『Eventory』を提供し、イベント運営のデジタル変革と効果的なデータ活用を促進します。さらに、『Individual Journey Visualizer』により、製造、流通、販売、顧客サービスなど、企業の多様な事業課題のリアルタイムな可視化を実現し、迅速な意思決定をサポートします。株式会社インディヴィジョンは、データ主導のアプローチと多様なデータソースの融合、オムニチャネルでの顧客接点創出を通じて、企業が生活者との深い関係性を築くための先進的なソリューションを提供しています。