IT・ソフトウェア（AI・データ分析）法人向け
- 法人番号
- 9011201025586
- 所在地
- 東京都 北区 中里３丁目１番４号駒込アプローズスクエア１０１号
- 設立
- 従業員
- 2名
- 企業スコア
- 36.8 / 100.0
代表
鈴木崇
確認日: 2025年11月18日
StandardAI株式会社は、「AIと人がお互いの強みを活かし、共に成長する新しい働き方」を創造することを目指し、AI・ITを用いた業務改善支援、システムアプリケーション受託開発、AI教師データ作成支援を主要事業として展開しています。同社のAIによるCRM業務改善支援では、特にコールセンター業務に特化したAIソリューション『オペすいすい』を提供しています。このシステムは、生成AIと音声認識技術を組み合わせ、通話内容をリアルタイムで解析し、ブラウザ画面上でオペレーターの業務をアシスト・ナビゲーションするものです。具体的には、「用件すいすい」で顧客の問い合わせ冒頭をリアルタイム分析し応対手順を提示、「QAすいすい」で質問内容から関連FAQの最適な回答候補と情報ソースを提示、そして「後処理すいすい」で会話内容を自動解析し対応履歴やレポート下書きを自動作成します。これにより、オペレーターは「迷わず話す」「確実に記録を残す」ことが可能となり、平均処理時間（AHT）約27.4%削減、後処理時間（ACW）約54.3%削減といった顕著な業務効率改善と応対品質の均一化を実現しています。特に新人・育成層での効果が高いとされています。同社は『オペすいすい』の初期導入ハードルを下げる「検証パートナープログラム」も提供し、実運用データに基づく精度向上と業務適合性検証を推進しています。また、クラウドCTI「CT-e1/SaaS」との連携により、サーバーレスで音声データをリアルタイムにやり取りし、導入コストや運用負荷を抑えながらAI活用を可能にしています。システム受託開発では、顧客の課題に合わせた業務効率化・自動化を実現するオーダーメイドのシステムを要件定義から保守運用まで一貫して提供。AI教師データ作成支援では、生成AI・音声AIモデル開発に必要な教師データの構築を企画・設計からアノテーション、品質管理までトータルで支援しており、会話データや業務ログなど現場で活用できるリアルなデータ設計に強みを持っています。同社はISMS（ISO/IEC 27001）認証を取得しており、各社専用AIによる高セキュリティ設計で顧客の重要な情報資産を保護しながら、AI共存時代の働き方改革を推進しています。
従業員数（被保険者）
2人 · 2026年5月
21期分（2024/09〜2026/05）
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