小売・EC（ECモール・通販）個人向け
- 法人番号
- 7010401104383
- 所在地
- 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい４丁目９－２－Ｄ１５１１
- 従業員
- 1名
- 企業スコア
- 42.7 / 100.0
代表
花田真理
確認日: 2024年9月6日
株式会社ドクター＆ファーマは、オンラインショップ「Doctor＆Pharma」を運営し、主に化粧品、ウェディング関連商品、その他多様な商品を一般消費者向けに販売するEコマース事業を展開しています。同社のオンラインショップでは、顧客が安心して商品を購入できるよう、多岐にわたる決済方法を提供しており、銀行振込、クレジットカード、コンビニ（Pay-easy）決済、キャリア決済、Amazon Pay、さらにはPay IDあと払いといった選択肢を用意しています。これにより、顧客の利便性を高め、幅広いニーズに対応しています。商品の配送においては、ゆうパック、ヤマト運輸、ネコポスといった複数の配送オプションを提供し、商品合計金額が6,000円（税込）以上の場合はゆうパックの送料を同社が負担するなど、顧客にとって魅力的なサービスを提供しています。 同社は、商品の品質管理にも注力しており、初期不良があった場合には商品到着日から7日間以内の連絡で交換または返金に対応する返品ポリシーを明確に定めています。また、顧客の個人情報保護を重要な経営課題と認識し、個人情報保護法を遵守したプライバシーポリシーを策定・運用することで、顧客からの信頼獲得に努めています。お問い合わせはメールのみで受け付け、迅速かつ丁寧な対応を心がけることで、顧客満足度の向上を目指しています。このように、株式会社ドクター＆ファーマは、利便性の高いオンラインショッピング体験と信頼性の高いサービス提供を通じて、化粧品やウェディング関連商品などを求める顧客層に価値を提供しています。
従業員数（被保険者）
1人 · 2026年5月
17期分（2025/01〜2026/05）
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