- 法人番号
- 7010001195344
- 所在地
- 東京都 中央区 佃2丁目1番1号
- 設立
- 従業員
- 2名
- 企業スコア
- 33.4 / 100.0
株式会社CustomerPerspectiveは、常に「お客様の目線」で考え、デジタルマーケティングを最大限活用し、クライアントと共に成長戦略を策定・実行するデジタル戦略・マーケティングコンサルティング会社です。同社は主に、経営戦略コンサルティング、マーケティング立案・支援、サービス・商品の企画開発、カスタマーエクスペリエンス向上、サブスクリプション事業構築、そして講演・セミナー、教育・研修、執筆活動といった多岐にわたる業務を提供しています。 経営戦略コンサルティングにおいては、最終顧客のニーズに応え、デジタルを最大限に利用したビジネス成長戦略の策定を支援します。特に、デジタルがビジネス戦略の不可欠な要素となっている現代において、デジタルマーケティング、コンテンツ、商品・サービス開発、カスタマーサービス、組織づくり、人材育成、目標設定など、広範な課題に対応します。サブスクリプション事業の構築にも豊富な経験を持ち、事業コンセプトの創造からサービスデザイン、戦略策定、運営までを一貫してサポートし、継続的な収益・利益を生み出す成長モデルの設計・構築を支援します。 マーケティング立案・支援では、デジタルチャネルを活用したマーケティング施策の策定とプロセスの自動化を通じて、結果の最大化を目指します。顧客の視点から、どのような顧客が何を期待し、どのチャネルが最も効果的かを分析し、KPI設定やROI(投資対効果)、Scalability(成長貢献度)を重視した恒久的・長期的な仕組みづくりを支援します。データと分析に基づく意思決定を推進し、テクノロジーを最大限に活用することで、マーケティングの自動化を促進します。 サービス・商品の企画開発においては、お客様を「ワクワクさせる」ようなサービス・商品の立案や、イノベーションを生み出すための仕組みづくりを支援します。Working Backwards、デザイン思考、Value Proposition Canvasといったフレームワークを活用し、顧客の本質的な問題を解決し、ニーズに応える強力なCore Value Propositionを持つサービス・商品の設計をサポートします。 カスタマーエクスペリエンス(CX)の向上にも注力し、顧客との様々な接点を通して理想的なCXを描き、具体化します。現状分析に基づき、長期的な信頼を獲得するためのアクションプランをクライアントと共に策定し、恒久的・長期的な改善の仕組みを構築します。 さらに、同社代表はデジタル戦略・マーケティング等のテーマで講演・ワークショップ・執筆活動も積極的に行い、企業・団体・教育機関からの依頼に応じて、専門知識と実務経験に基づいた情報提供や教育・研修を提供しています。これらの活動を通じて、クライアントのビジネス成長を多角的に支援し、「お客様に最も信頼されるデジタル戦略・マーケティングコンサルティング会社」を目指しています。同社の強みは、常に最終顧客の視点に立ち、データとテクノロジーを駆使して、短期的解決に留まらない恒久的なビジネス成長の仕組みを構築する点にあります。
従業員数(被保険者)
2人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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