- 法人番号
- 2120001131219
- 所在地
- 大阪府 大阪市中央区 南本町3丁目6番14号
- 設立
- 従業員
- 37名
- 決算月
- 12月
- 企業スコア
- 60.0 / 100.0
代表取締役
髙見篤
確認日: 2018年12月31日
株式会社コモンズ・コミュニケーションズは、企業と顧客との接点を分析し、情報を活きた企業資産とする「コンタクトマネジメントビジネス」を展開する企業です。同社は、マーケティングソリューション、業務請負(BPO)、ICTソリューションの三つの主要事業を通じて、クライアント企業の発展と顧客満足度の向上に貢献しています。マーケティングソリューションでは、情報インフラ、エネルギー、保険、生活産業など広範囲な事業領域の顧客に対し、強みとするアウトバウンドコールを最大限に活用した新規取引先の開拓、営業効率化、顧客満足度向上、情報収集活動を支援。業務を通して蓄積した音声データの評価・分析を通じて、現状を見極め、新たなビジネス創出に向けた提案も行います。業務請負では、コミュニケーションセンターで経験を積んだオペレーターや金融業界を中心とするクライアント企業のシステム開発に従事するシステムエンジニアを企業に提供し、非対面・対面チャネル、バックヤード業務、システム開発まで、期間や業務量に応じた柔軟なサービスを提供。定型業務や付帯業務を請け負うことで、クライアント企業の正社員がコア業務に集中できるよう人事効率化を促進します。ICTソリューションにおいては、ネットワークやデータセンターなどのICTインフラ強化・拡充に加え、AIを活用したビジネスにもサービス領域を広げ、クラウド時代に対応したICTサービスを「開発」「分析」「評価」「対策」「実行」までワンストップで提供。同社は、コミュニケーションセンターを核として、Pull型・Push型連携モデルのサービス開発、応対品質の均一化、タイムラグのないシステム連携、非対面チャネルで得たデータとクライアント固有データを組み合わせた高度な分析と戦略展開に注力し、顧客第一の信念のもと、最適なソリューションを提供し続けています。
純利益
85万円
総資産
2.7億円
ROE_単体
26.07% · 2018年12月
2期分(2014/12〜2018/12)
ROA_単体
0.32% · 2018年12月
2期分(2014/12〜2018/12)
自己資本比率_単体
1.22% · 2018年12月
2期分(2014/12〜2018/12)
従業員数(被保険者)
37人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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