東急カード株式会社

東急カード株式会社は、東急グループの一員として、クレジットカード事業を核に、多様な金融サービスを提供する企業です。同社は1983年の設立以来、東急線沿線を中心に、個人顧客から法人顧客まで幅広い層に対し、利便性と付加価値の高いサービスを提供し続けています。 主要事業は、クレジットカードの発行・管理および立替払いに関する業務であり、個人向けの「TOKYU CARD」と法人向けの「TOKYU CARD Business」「コーポレートカード」を展開しています。これらのカードは、東急グループ施設や全国の加盟店でのショッピング、東急線PASMO定期券購入、PASMOオートチャージサービスなどで「TOKYU POINT」が貯まる点が最大の強みです。貯まったポイントは、東急グループ各社での利用やPASMO・Suicaへのチャージが可能で、顧客の日常生活に密着した経済圏を形成しています。 また、同社は金銭貸付（キャッシングサービス、リボ払い、分割払い）、通信販売、広告、損害保険・生命保険の斡旋・代理店業務、計算代行・集金代行業務、金融商品仲介業（WealthNavi for TOKYU POINT、クレカつみたて）など、多岐にわたる金融関連サービスを提供しています。特に、SBI証券と協業した「クレカつみたて」や、TOKYU POINTが貯まる家賃保証サービス「あんしんＱ－Ｒｅｎｔ」、法人向けの「DGFT請求書カード払い」など、時代のニーズに応じた新たなサービスを積極的に導入しています。 顧客の安心・安全なカード利用を重視し、クレジットカードの一時停止機能、リアルタイムでの利用通知サービス、不正利用対策としてのワンタイムパスワード認証、送信ドメイン認証、PCI DSS準拠など、セキュリティ対策にも注力しています。さらに、アプリ「Tokyu Plus」やチャットボットの導入により、顧客サポートの利便性向上にも取り組んでいます。東急グループの「まちづくり」を事業の根幹とする理念のもと、顧客の「美しい生活環境の創造」に貢献するため、常にサービスの改善と新たな価値提供に挑戦しています。