株式会社ソルトワークス

株式会社ソルトワークスは、北海道札幌を拠点に、誰もが持つ日常に小さな幸せやサプライズを生み出すWEBサービスやアプリの企画・制作・運営を主要事業として展開しています。同社は「想い出エンターテインメント」を独自の企業ドメインとして掲げ、日々の想い出をより素敵に残すためのWEBサービスを通じて、お客様の経験そのものを価値あるものにする事業に注力しています。創業以来15周年を迎え、約250万人の顧客にサービスを提供し、顧客満足度向上と品質向上を図ってきました。また、新規事業創出にも積極的で、企業との共同開発やOEM委託なども積極的に取り入れ、事業拡大を図っています。同社は、AI技術の急速な進化や社会情勢の変化に対応し、常に変革を受け入れ、しなやかに対応するチャレンジャーとしての姿勢を重視しており、プロフェッショナルな企画設計集団として、「ありそうでなかった体験」を通して心温まる感動を社会に送り続けることを使命としています。強みとしては、自社サービスのサイト開発・運用・改善を担うエンジニアリング部門、ビジュアルコンセプト立案から商品・販促物・広告・サイトデザインまで幅広く手掛けるデザイン部門、広告運用、SNS運用、プロモーション企画、顧客分析、UI/UX、メディアリレーション、ライティングなど複数のスキルセットを持つマーケティング/PR部門が連携し、グロースハックを実行している点が挙げられます。さらに、有料職業紹介事業も展開しており、多角的なビジネスモデルを構築しています。顧客からのリアルな声を迅速にサービス改善に繋げるだけでなく、顧客目線での新たな提案や企画設計も行うカスタマーサポート体制も充実しています。これらの事業を通じて、関わるすべての人々が「感謝」「期待」「感動」「共感」「思いやり」といった前向きな感情、すなわち「ワクワク」を感じられるような企業を目指しています。