株式会社ヤマダデンキ

株式会社ヤマダデンキは、家電・情報家電等の販売を主軸とし、住まいに関する幅広い商品とサービスを提供する大手家電量販店です。同社は、全国に展開する「LABI」「Tecc LIFE SELECT」「テックランド」「web.com店舗」などの実店舗に加え、「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「TSUKUMO」「FRONTIER」といったオンラインショップを通じて、多種多様な家電製品、情報家電、PCパーツ、ゲーミングPC、家具、インテリア、日用品、電子書籍などを提供しています。特に「Tecc LIFE SELECT」店舗では、家電量販店No.1の品揃えと価格、サービスを強みとし、約3,000㎡以上の家具インテリアコーナーでは、IDC OTSUKA専門スタッフやスリープアドバイザーによる専門的な提案も行っています。 同社の事業は家電販売に留まらず、「住まい」全体をサポートする「暮らしまるごと」戦略を展開しています。「ヤマダ シアワセリフォーム」では、キッチン、バス、トイレ、外壁、屋根、内装、オール電化、太陽光発電など、戸建からマンションまで幅広いリフォームサービスを提供し、家電・家具との同時購入やまとめて分割払い、IoT機器の設置提案など、顧客の快適な暮らしをトータルで支援します。また、ヤマダホームズによる注文住宅、ハウステックの住宅設備、建売・宅地分譲、ヤマダの不動産サービスも展開し、住まいに関するあらゆるニーズに応えています。 顧客サポートも充実しており、大型家電の出張修理、PC・スマホのトータルサポート、ハウスクリーニング（エアコン、洗濯槽、キッチンなど）、各種長期保証サービスを提供。さらに、不要な家電の買取・リユース販売、小型家電回収サービスを通じて、環境負荷低減にも貢献しています。金融サービスとしては、住信SBIネット銀行の銀行代理業者として「ヤマダNEOBANK」を提供し、預金、貸付、為替取引の媒介を行うほか、ヤマダライフ保険を通じて生命保険・損害保険代理業や家計相談窓口を運営し、顧客のライフプランをサポートします。法人顧客向けには「YAMADA BUSINESS SOLUTION」としてICTソリューション、Apple製品、テレワーク支援、医療向けソリューションなどを提供し、企業・官公庁・学校の多様なニーズに対応。地域電器店向けのフランチャイズ事業も展開し、業界トップのスケールメリットを活かした商品供給と営業支援を行っています。これらの多角的な事業展開により、同社は個人から法人まで幅広い顧客層に対し、製品販売からアフターサービス、住まいと暮らしの総合的なソリューションを提供しています。