一般社団法人ＳＮＳエキスパート協会

一般社団法人SNSエキスパート協会は、SNSに関する正しい知識の普及と、効果的かつ安全にSNSを活用できる人材の育成を目的として、2016年11月に設立されました。同協会は、企業のSNSマーケティングを長年サポートしてきた株式会社コムニコが培ったSNSアカウントの開設・運営ノウハウや、炎上リスクに関する豊富な知見を体系化した教育プログラムを提供しています。主な活動として、企業・団体向けのSNSマーケティング知識・方法を習得する「SNSエキスパート検定」と、従業員や学生のSNS活用による炎上リスクを軽減するための「SNSリスクマネジメント検定」という二つの主要な検定講座を開発・実施しており、これまでに7,000人以上の受講実績を誇ります。 さらに、同協会は企業や自治体がSNS運用を自律的に行えるよう支援する「SNS自走支援サービス」も提供しています。このサービスでは、SNS活用の課題発見から戦略立案、KPI設計、コンテンツ企画・改善、そして各組織に最適なマニュアルやメソッドの開発、カスタマイズされた研修までを一貫してサポートします。また、新社会人や既存社員を対象とした「SNSマナー研修プログラム」を通じて、SNS利用におけるマナー、リスクマネジメント、炎上防止、ステマ防止、情報漏洩防止、関連法規など、企業の危機管理に直結する重要な知識の啓発にも力を入れています。 同協会の代表理事は、内閣府主催セミナーや全国の企業・団体・自治体での講演、各種メディアへの寄稿、書籍執筆など、多岐にわたる啓発活動を展開しており、地域社会のSNS活用活性化にも貢献しています。2024年4月には情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格「ISO/IEC27001:2022」認証を取得し、お客様に一層安心してサービスを利用いただけるよう情報セキュリティ体制を強化しています。SNSが社会基盤として不可欠な存在となる現代において、同協会は個人から企業・自治体まで、あらゆるステークホルダーがSNSを安全かつ効果的に活用できる社会の実現を目指し、そのための教育と啓発活動を全国規模で推進しています。