株式会社ダブリュ・アイ・システム

株式会社ダブリュ・アイ・システムは、1989年の創業以来、「瞳からココロへ。」をコーポレートメッセージに掲げ、コンタクトレンズ販売事業を主軸に展開しています。同社はコンタクトレンズ専門店「エースコンタクト」を首都圏を中心に東北、名古屋、新潟エリアに合計83店舗（2025年3月31日時点）展開しており、ショッピングセンターや駅近など利便性の高い場所への出店を強みとしています。お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた最適なコンタクトレンズやケア用品、眼鏡を提案する「コンサルティング販売」を重視し、快適な視力とその先の豊かな生活、笑顔と幸せを届けることを目指しています。2013年には独自の定額制コンタクト「3Cプラン」を開発・導入し、2014年からは株式会社メニコンの定額制コンタクト「メルスプラン」の取り扱いも開始。2019年には「エースWebサービス」を開始し、定期購入やWEBショップを通じてお客様が自宅からでも安心してコンタクトレンズを利用できる体制を整えています。また、2021年にはアバター接客を導入するなど、顧客体験の向上にも積極的に取り組んでいます。社会貢献活動としては、メニコンが推進する「1Caseプロジェクト」に全店舗で参加し、使い捨てコンタクトレンズの空ケース回収を通じて資源の再利用を促進し、サーキュラーエコノミーの実現に貢献しています。さらに、コンタクトレンズ販売事業に加え、ペットヘルスケア事業として動物用栄養補助食品の販売も手掛けており、人々の健康と豊かな暮らしを多角的にサポートするビジネスモデルを構築しています。同社は、従業員自身のWell-beingを重視し、充実した研修制度や福利厚生、働きやすい環境を整備することで、お客様への質の高いサービス提供と持続的な企業成長を実現しています。