株式会社岩田屋三越

株式会社岩田屋三越は、1935年に株式会社岩田屋として設立され、長きにわたり福岡・天神の地で百貨店業を営んできた企業です。同社は、岩田屋本店、福岡三越、岩田屋久留米店といった主要百貨店に加え、地域に密着した「岩田屋サロン」を福岡県内各地に展開し、幅広い顧客層に高品質な商品とサービスを提供しています。主要な事業内容は百貨店業であり、ファッション、化粧品、食品、リビング用品など多岐にわたる商品を展開しています。特に、高感度な上質消費を志向する顧客層をターゲットに、国内外の有名ブランドを取り揃え、洗練されたライフスタイルを提案しています。 同社は、実店舗での販売に加え、「岩田屋三越オンラインストア」を通じてデジタルチャネルも強化しており、顧客は自宅からでも多様な商品を購入できます。また、外商サービスを通じて富裕層の個客ニーズにきめ細かく対応し、LINE WORKSの導入などデジタルツールを活用して顧客との関係性を深化させています。店舗では、ベビーカー・車椅子の貸出し、Wi-Fi無料接続、駐車サービス、アテンドサービス、ベビー休憩室、キッズパル、スラックスのプレス加工など、顧客の利便性と快適性を追求した多様なサービスを提供しています。 サステナビリティへの取り組みも積極的に推進しており、「人・地域をつなぐ」「持続可能な環境・社会をつなぐ」「ひとの力の最大化」を重点テーマに掲げています。具体的には、地域の名産品紹介、生ごみの家畜飼料化やRPF固形燃料化、天井照明のLED化、PHV車の導入、配送時の省資源化など、環境負荷軽減に貢献しています。さらに、「岩田屋三越ファームプロジェクト」では、従業員が農作物の育成や養蜂に取り組み、収穫物を店頭で販売することで、地域社会との連携を深め、環境問題への関心を高めるきっかけを提供しています。同社は、「高感度上質戦略」と「構造改革」を推進し、“憧れられる百貨店づくり”を目指しながら、常に時代の変化に対応し、顧客の豊かなライフスタイルと持続可能な社会の実現に貢献しています。