株式会社ナバック

株式会社ナバックは、1986年の創業以来、宿泊業に特化したトータルシステムおよびソリューションの企画、開発、販売、施工、保守を一貫して提供する企業です。同社の主要事業は、ホテル・旅館向けの基幹システムであるPMS（宿泊管理システム）の提供であり、ビジネスホテルから大規模リゾートホテル、小規模旅館まで、施設の規模や運用形態に応じたオンプレミス型（Stay@Link、宿蔵Pro、宿蔵Direct、宿蔵、Front Gatewayなど）とクラウド型（WillCross、BIZSITE N@FACE CLOUD、UniGrid、はなぶさPro CLOUD、はなぶさDirect CLOUD、はなぶさ CLOUDなど）の両方を提供しています。これらのシステムは、予約管理、顧客管理、会計処理など、宿泊施設の運営に必要なあらゆる機能を網羅しています。また、同社はホテルシステムと連携する多様な関連ソリューションも展開しており、自動精算機やセルフレジ、レストラン向けPOSシステム「ナバックPC-POS」といったフロント・レストラン業務効率化ツールから、宿泊情報共有システム「ComTab」、パスポート管理ソフトウェア「パスーポ」、ショートメール送信サービス「fonfunSMS」まで多岐にわたります。客室サービスにおいては、多機能な客室TVソリューションや客室タブレットソリューションを提供し、お客様在不在確認システム、キーレスアプリ「Mobeee」、Wi-Fi型スマートロック「RemoteLOCK」など、顧客体験向上と運営効率化を両立させる先進的なサービスを提供しています。さらに、清掃管理システム「Li-nen V2」、温泉温度管理システム「e-ONDO」、クラウドBIサービス「MOTION BOARD」、レベニューマネジメントシステム「UP-NAVI」、混雑状況監視システム「NAVACOM」、ランドリー稼働状況監視システム「NAVACOM LAUNDRY」、AIチャットボット「tripEdia」など、施設運営のDXを推進するソリューションも充実させています。情報通信機器システムの提案・販売・施工・保守も手掛け、業務用Wi-Fiソリューション「Ruckus Networks」やセキュアなVPN接続を提供するモバイル活用ソリューション「L2Connect」、ネットワーク構築、ウェブサイト制作、ウェブコンサルティング、宿泊予約システム「ReserveGate」「RJ-win」、ホームページ作成ツール「ナバックCMS」なども提供しています。全国47都道府県で2153件以上の導入実績を持ち、24時間365日年中無休のお客様お問合せセンターによる手厚いサポート体制が強みです。同社は、宿泊施設の業務効率化、顧客満足度向上、そして収益最大化をワンストップで支援するトータルソリューションプロバイダーとして、業界の発展に貢献しています。