ＭＥＤ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ株式会社

ＭＥＤ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ株式会社は、1993年創業以来、「100年後の安心という約束」を掲げ、住宅の安心・安全・快適な暮らしを支えるリフォーム工事・メンテナンスの専門会社です。同社は全国各地に53事業所を展開し、創業以来33年間で310,137件のリフォーム工事実績を誇り、年間32,463通ものお客様からの喜びの声が寄せられています。主要事業として、まず住宅メンテナンス事業と住宅診断事業を展開し、住まいのあらゆるメンテナンスに対応し、住宅の健康状態を専門的に診断します。次に、住宅エネルギー設備事業では、太陽光発電システム、HEMS、AI付き蓄電池、エコキュート、IHクッキングヒーターなどのオール電化製品の導入・施工を通じて、省エネで災害に強い住まいづくりを支援しています。住宅リフォーム事業では、屋根・外壁・基礎・床下塗装、床・クロス・収納などの内装工事、キッチン・風呂・トイレ・洗面などの水回り、玄関・庭などの外構工事といった幅広いニーズに応えます。施工事業では、これらのリフォームに加え、エアコン、照明器具、テレビ・アンテナ、電話・コンセント、インターホンなどの電気工事、業務用エアコンの設置、事務所兼店舗の原状回復、レイアウト変更、オフィスデザイン、内装工事、さらには看板のデザイン・製作まで手掛けています。排水設備更新管理事業では合併処理浄化槽の設置・管理を行い、ヘルスケア事業では水素水整水器や風呂用水素発生器などの健康商材を提供し、医療機器製造販売業も営んでいます。ホールセール事業では、住宅供給事業者向けに、改正建築物省エネ法や住宅ローン減税改正に対応した省エネ住宅の標準化を支援するため、太陽光発電システムや蓄電池の施工を提案から部資材の調達・供給、施工請負、各種申請代行までワンストップでサポートするビジネスモデルを展開しています。また、ビルダー向けの売上向上や販売ノウハウ取得支援も行っています。コールセンター事業では24時間365日有人受付のお客様相談センターを運営し、アライアンス事業ではアフターメンテナンス支援、エデュケーション事業ではBtoB向けの野外研修やeラーニング、コンサルティング事業も手掛けています。同社の強みは、「匠の施工品質」と「一生涯続く年一回のアフターメンテナンス」、そして「24時間365日有人受付のコールセンター」による手厚い顧客サポート体制にあり、住宅設備機器や住宅健康機器に対する延長保証サービスも提供し、顧客の長期的な安心を追求しています。