株式会社テレプラザは、NTTドコモの一次代理店として、鳥取県と島根県に7店舗のドコモショップを展開し、個人顧客および法人顧客に対し、移動体通信端末の販売と関連サービスの提供を主軸とする企業です。個人顧客向けには、スマートフォンやタブレットなどの移動体通信端末の新規契約、機種変更、料金プランの見直し、故障修理受付、アフターサポートまで一貫したサービスを提供しています。また、地域住民がデジタル機器を安心して利用できるよう、スマホ教室や料金相談フェアを店舗内外で定期的に開催し、通信に関する身近な相談窓口としての役割を担っています。店舗運営においては、商品発注、在庫管理、POP作成といったバックヤード業務も行い、顧客体験の向上に努めています。 法人顧客に対しては、モバイル端末の提供に加えて、企業の多様な課題解決を支援するソリューションをワンストップで提供しています。具体的には、通信・ネットワーク機器の導入支援、業務環境のオンライン化・デジタル化推進、セキュリティ対策、オフィスの通信環境整備（PBXやビジネスホンのクラウド化など）を通じて、コスト削減や業務効率化、リスク管理強化に貢献しています。同社は、1996年3月以降、NTTドコモと連携し、モバイル端末・回線の導入から通信費管理、セキュリティ対策までを支援し、これまでに466社への導入実績を有しています。 同社の強みは、中国地方でトップクラスの販売実績にあります。2023年度第3四半期には中国・四国・九州ブロックで第1位を獲得し、2023年度中国年間トップ10には4店舗が表彰されました。さらに、2024年度にはドコモ中国支社の表彰式で、中国管内3つの販売規模グループにおいて5店舗が表彰対象となり、そのうち4店舗が各グループで1位・2位を受賞しています。法人部門でも2024年度「スーパーセールスパーソングランプリ」で年間グランプリを受賞するなど、全社を挙げて高い成果を上げています。これらの実績は、チーム制による店舗運営と、顧客に寄り添った丁寧な接客、そして長年にわたるショップ運営で培われた信頼とノウハウに支えられています。また、行政と連携したスマートフォン教室の開催など、デジタルデバイド解消に向けた地域貢献活動にも積極的に取り組んでいます。
従業員数（被保険者）
89人 · 2026年5月
29期分（2023/12〜2026/05）
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