一般社団法人日本少額短期保険協会

一般社団法人日本少額短期保険協会は、一般市民および消費者に対し、少額短期保険等を通じて日常生活における安全・安心を提供し、様々なリスクから身を守るための啓発活動を推進するとともに、消費者保護ひいては国民生活の安定に寄与することを目的としています。また、わが国の少額短期保険業の健全な発達および信頼性の維持を図ることを重要なミッションとして掲げています。 同協会は、少額短期保険の普及啓発および理解促進に資する広報活動を積極的に展開しており、少額短期保険商品一覧やガイドブックの発行、さらには「少額短期保険の日記念イベント」や「おもしろミニ保険コンテスト」の開催を通じて、その魅力を広く伝えています。主要な活動の一つとして、少額短期保険契約者等からの相談対応、苦情および紛争の解決に資する事業を担っており、2010年10月には金融庁より「指定紛争解決機関（指定ADR機関）」の指定認可を取得しました。これにより、「少額短期ほけん相談室」を運営し、公正かつ中立な立場から和解の斡旋や解決支援を行い、弁護士・学識経験者等で構成される「裁定委員会」を通じて和解案の作成も行っています。すべての少額短期保険業者には、同協会とのADR契約締結が義務付けられています。 さらに、同協会は少額短期保険等の募集に従事する者に対する教育、試験等の実施事業も手掛けており、少額短期保険募集人試験の実施・運営や、e-ラーニングシステムを提供することで、募集人の能力向上と適切な保険募集を支援しています。少額短期保険等に関する調査研究事業や統計の作成、資料収集も行い、業界の動向を把握し、その健全な発展に貢献しています。具体的には、業界決算概況や「孤独死現状レポート」などの情報公開を通じて、社会課題への取り組みも行っています。会員各社が遵守すべき「行動規範」を策定し、反社会的勢力への対応方針を明確にするほか、「支払時情報交換制度」を運営することで、保険契約におけるモラルリスクの防止と健全な保険制度の維持・発展に努めています。これらの多岐にわたる活動を通じて、同協会は少額短期保険業界の発展と消費者保護の両面から、社会に貢献しています。