専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け行政向け
- 法人番号
- 5290001099453
- 所在地
- 福岡県 福岡市博多区 博多駅南２丁目１４番８号
- 設立
- 従業員
- 6名
- 企業スコア
- 45.3 / 100.0
代表
髙尾樹々央
確認日: 2026年4月17日
株式会社N2ソリューションは、BPO事業を創業事業とし、お客様の「選択」と「集中」を支援することを最大の使命としています。同社は、祖業であるBPO事業に加え、CRM支援事業、貿易支援事業と事業ポートフォリオを拡大し、革新的なソリューションでビジネスの可能性を最大化する頼れるパートナーとして、顧客のビジネス成長を力強くサポートしています。 同社の主要事業であるBPO事業は、特に定期通販に特化したプレミアムコールセンターサービスを提供しています。インバウンド業務を中心に顧客窓口業務を受託し、単なる受発注の関係に留まらず、パートナーとして顧客企業と共に理想のコールセンターを追求しています。スタッフ一人ひとりがブランドの想いや価値を自分ごととして捉え、お客様との対話を通じて丁寧に体現することで、目の前の一件一件に誠実に向き合い、ブランド価値と継続率の向上に貢献しています。 次に、CRM支援事業では、通販・D2C企業を主な対象とし、既存顧客の継続率向上に焦点を当てた改善支援を行っています。新規顧客獲得が厳しくなる現代において、売上成長の鍵を握る既存顧客の維持は不可欠です。同社は顧客接点に着目し、解約理由、問い合わせ内容、VOC（顧客の声）を詳細に分析します。表面的な数値だけでは見えない離脱要因や継続阻害要因を整理し、CRM施策の改善に繋がる実践的なアクションプランを提案することで、顧客企業の持続的な成長を支援しています。この事業では「ロイヤルコネクト」というサービスも提供しています。 さらに、貿易支援事業を通じて、地方創生に貢献しています。若手人材の流出による人手不足や一次産業の課題に対し、農林水産物をはじめとする地域資源の海外輸出を支援することで、新たな販路と収益機会を創出しています。この取り組みは、地域で働く意義や可能性を広げ、持続的に人が集まる環境づくりに貢献することを目指しており、単なる取引に留まらず、地域と共に未来を切り拓くことを目標としています。 同社は「適材適所」を根幹とする組織文化を持ち、社員一人ひとりが活躍できる環境を提供することで、全てのステークホルダーに新たな価値を提供し続けています。顧客の課題に真摯に向き合い、実現にこだわる姿勢と、現場の解像度を高めてクライアントの成長速度に繋げる専門性、そしてお客様の声に耳を傾け寄り添う丁寧な対応が強みです。これらの事業を通じて、同社はお客様との絆を深め、その成長と幸福に貢献することを心からの使命としています。
従業員数（被保険者）
6人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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