株式会社LINKは、水回り設備を中心としたメンテナンス事業と、顧客対応を担うコールセンター事業を展開しています。メンテナンス事業では、一般住宅から店舗、法人顧客までを対象に、水道設備の緊急修理から予約による各種工事、定期契約に基づく保守点検サービスまで幅広く提供しています。創業当初は家電製品の修理・交換も手掛けていましたが、現在は水回りメンテナンスを主軸とし、2026年には建設業許可を取得するなど、事業体制の強化を図っています。 同社のコールセンター事業は、住宅設備メンテナンスに関する顧客からの問い合わせや相談を受け付け、マニュアルに基づいた丁寧な説明と迅速な対応を強みとしています。顧客の不安解消と満足度向上を目指し、作業スタッフとの密な連携を通じて、よりスムーズな問題解決やトラブル発生の抑制に努めています。本社を東京都に置き、千葉、神奈川、埼玉、大阪、京都、愛知、宮城、福岡に営業所およびコールセンターを配置することで、全国規模でのサービス提供体制を構築し、地域社会への貢献を目指しています。
従業員数(被保険者)
65人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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