株式会社Ｃａｄｅｎｚａ

株式会社Cadenzaは、「未来を生きるあなたをサポートする」を掲げ、最適な通信環境の選択を支援するITサービス企業です。同社の主要事業は、インターネット回線の取次ぎ、パソコン修理・サポート、そしてメディア運営の三本柱で構成されています。パソコン修理・サポート事業では、電源が入らない、起動しない、動作が遅い、インターネットに繋がらない、メールが送れないといった多岐にわたるパソコンやインターネット関連のトラブルに対し、出張、持込み、宅配のいずれかの方法で対応しています。特に愛知県および岐阜県（一部地域を除く）を対象に、365日体制で迅速なサポートを提供し、顧客のデジタルライフを支えています。 メディア運営事業では、インターネット回線やプログラミング教室に関する情報メディアを自社で運営するほか、外部メディアの監修やマネジメントも手掛けています。具体的には、インターネット回線情報メディア「Wi-Fiの森」を運営し、光回線、ポケット型WiFi、ホームルーター、WiMAXなどの最適なインターネット環境構築に関する詳細な情報や比較、利用状況の調査レポートなどを提供しています。これにより、顧客が「知りたい情報をわかりやすく正確に」得られるよう努め、「どこよりも価値のあるコンテンツ」の提供を目指しています。 インターネット回線の取次ぎ事業では、顧客一人ひとりの居住環境や利用状況を丁寧にヒアリングし、光回線、ホームルーター、ポケット型WiFiといった多様な選択肢の中から、最も適したインターネット回線を提案・提供しています。同社は「最適な通信環境の5大原則」として、リーズナブルな料金、快適な速度、優れたセキュリティ、万全なサポート体制、そして使いやすさを追求し、顧客の「なるほど！」「それが知りたかった！」といった満足を引き出すことを重視しています。また、代表者はデジタル庁公認のデジタル推進委員を務め、地域社会貢献として小中学校や高校で「インターネットの安心・安全講座」を実施するなど、デジタルリテラシー向上にも積極的に取り組んでいます。これらの事業を通じて、同社は顧客の豊かなデジタルライフの実現を多角的にサポートしています。