データバンク株式会社

データバンク株式会社は、「変化を見える形に」を企業理念に掲げ、数多くの実証実績に基づき、顧客に最適なマーケティングシステムと活用ノウハウを提供するソリューションカンパニーです。同社は主にガソリンスタンド（SS）や自動車関連サービス業態を対象に、多岐にわたるデジタルソリューションを展開しています。主要サービスの一つである「DB-Splash」は、セルフ洗車機の収益を天候や季節需要に左右されない安定したストック型ビジネスモデルへと転換させるシステムで、サブスクリプション型の「WashPass」、後払い決済の「WashPay」、プリペイド決済の「Washプリカ」を提供し、さらに車番認識によるドライブスルー洗車「シンクロビート」やデジタルサイネージ「クロスメディア」で顧客体験と油外販売を強化します。また、「マルチタスクアプリ」は、店舗専用のO2Oマーケティングアプリとして、予約、スタンプ、ポイント、メッセージ配信などの豊富な機能で顧客の囲い込みと客単価向上を支援します。顧客管理システムの決定版である「FRONT MASTER」は、iPad一つで顧客カルテ作成から見積・受注書作成までを可能にし、メンテナンス履歴に基づいた適切な提案で接客力と販売強化を実現します。「ID-SHOT」は、来店車両のナンバープレートを瞬時に認識し、過去の履歴や車検時期をスタッフに通知することで、最適な店頭オペレーションと防犯に貢献します。さらに、独自ブランドでのレンタカー事業展開を低コストで支援するパッケージシステム「マイレンタカープラン」や、日本最大級の車検・洗車予約サイト「EPARK車検・EPARK洗車」を成果報酬型で提供し、新規顧客獲得を促進しています。同社は、巨大な資本力に頼らず、独自の製品・サービス開発とニッチビジネス展開を徹底することで、4,000店舗以上の取引実績と強固なビジネスパートナーとのアライアンスを築き、顧客の経営数字に繋がるプロセスの可視化と継続的な改善をサポートする強みを持っています。