代表取締役
佐藤雄太
確認日: 2026年4月14日
株式会社ミュージアム・スタッフは、集客施設運営の専門家集団として、ミュージアムビジネスの成長と成功を多角的に支援する企業です。同社は主に、ミュージアムにおける運営業務全般の受託、開業から日々の運営に至るまでの運営コンサルティング、そして集客施設向けのAI・IoTソリューション開発の三つの柱で事業を展開しています。 運営業務受託においては、チケット販売、看視・誘導、ショップ販売といった現場運営の核となる業務を担います。特にショップ運営では、単なる販売に留まらず、施設のキャッシュエンジンとして商品開発から物流サポート、VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）、販売レジ設定、日々の運営、売上向上施策提案、棚卸し等の管理業務までを一貫して手掛け、収益性向上に貢献します。現場運営では、お客様の安全を第一に、経営目線を踏まえた効率化を徹底し、スタッフの情報伝達から管理者の集計業務まで、ツール導入を通じて徹底的な効率化を図ります。 運営コンサルティングでは、新規開業案件における建築設計段階からの参画経験を活かし、チケッティングシステム、グッズショップのレジ、販促サイネージなどの機器選定から、売上集計・報告ツールの準備まで、施設特性に合わせた最適なソリューションを提案します。また、「あえて余白を設ける」独自のトレーニング手法により、効率的かつ質の高いスタッフ育成を実現し、お客様もスタッフも使いやすい施設づくりを支援します。 DXソリューション分野では、「現場」を持つ独自の強みを活かし、人間とテクノロジーを融合させた新しい施設運営手法を開発・提案しています。R&Dチームは、業務統合ツールの作成、AIによる画像認識、接客ロボットの活用を研究領域とし、例えばカメラ映像をAIで分析してエリア滞在人数を把握するシステムをオープンソースモデルで迅速に導入するなど、コスト削減と効率的な運営を実現します。パーソナルAIアシスタントロボット「temi」の販売代理店契約も締結し、DX化を推進しています。 同社の強みは、顧客中心のアプローチとゼロベース思考にあります。お客様のニーズを最優先し、長期的な視点で経営パートナーとして機能。前例にとらわれず、施設ごとの異なる特徴に合わせて最適な解決策をゼロから構築します。実績として、スヌーピーミュージアム（東京・町田市）では運営会社引き継ぎ後の現場運営と広報業務の一部を、六本木ミュージアム（東京・六本木）では約100名のスタッフチームを組成し、日々の現場運営から関係各社の取りまとめまで「ミュージアムの司令塔」として全体運営を担っています。これらの事例を通じて、同社は美術館や短期イベントなどの集客施設に対し、革新的なアプローチと専門的な洞察力で持続可能な成功を追求しています。
従業員数（被保険者）
48人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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