専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け個人向け行政向け
- 法人番号
- 2280001007007
- 所在地
- 島根県 鹿足郡津和野町 池村１９９７番地１２
- 設立
- 従業員
- 7名
- 企業スコア
- 35.0 / 100.0
代表
小林達司
確認日: 2026年4月17日
株式会社Nex-Eは、島根県鹿足郡津和野町を拠点に、「ひと・まち・しごと」のつながりを重視し、人材育成を通じて地域の経済活性化に貢献する企業です。同社の主要事業は、コールセンターの運営・管理・受託、地域のICT教育および学校・行政へのICT支援活動、コンピューターシステムの企画・運用・保守、企業の管理職・社員・社会人に対する研修、インターネットショップ・通信販売の運営・教育指導、そしてインターネットを活用したビジネスの研究・運用・保守です。 コールセンター事業では、インバウンド・アウトバウンド双方に対応するアウトソーシングサービスを提供しており、電話だけでなくメール、チャット、SNSといった多様なチャネルでの顧客対応が可能です。在庫管理・発送業務との連携、社内ヘルプデスク、ECサイトの問い合わせ受付、BtoB案件の既存顧客フォローコールなど、幅広い業務をカバーし、顧客企業の業務効率向上、顧客満足度向上、コスト削減に貢献しています。未経験者でも安心して働けるよう充実した研修体制を整え、ISO27001認証取得による高い情報セキュリティ体制も強みです。 地域IT支援および学校・行政へのICT支援活動では、地域住民や企業社員向けにOfficeソフトやGoogle Workspace、Microsoft 365などのクラウドサービス活用研修、動画編集研修、地域公民館でのスマホお悩み相談室を実施。小中学生向けのブロックプログラミング教室も開催し、ITリテラシー向上に努めています。学校に対しては、ICTを活用した授業支援、端末管理、先生方へのICT活用研修、教育委員会へのシステム・端末管理サポートを提供し、地方の教育現場におけるICT導入を強力に推進しています。また、ITパスポートの資格取得支援や生成AI活用講座など、社会人向けのIT研修も展開しています。 同社は、2年半4800時間にも及ぶ調査検証に基づいたインサイドセールス支援も手掛け、大手外資系テレビ制作会社のアポイント率120%アップといった実績を上げています。これらの事業を通じて、同社は「知らない＝出来ない」をなくす教育を重視し、働く人々の知識と可能性を広げ、地域全体の成長と発展を目指すビジネスモデルを確立しています。
従業員数（被保険者）
7人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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