教育・研修（企業研修・人材開発）法人向け（医療・ヘルスケア・教育・研修）行政向け
- 法人番号
- 3130001068145
- 所在地
- 京都府 京都市中京区 河原町通二条下る２丁目下丸屋町４０３番地ＦＩＳビル
- 設立
- 従業員
- 2名
- 企業スコア
- 38.1 / 100.0
代表
小松仁美
確認日: 2026年4月20日
株式会社ＣＡＲＥＥＲ ＬＡＢＯは、産業教育事業を核として、企業・法人、医療機関、教育機関、官公庁・行政、社会福祉法人など、多岐にわたる組織に対して実践的な研修・講座を提供しています。同社の主要サービスは、接遇研修、マナー研修、医療接遇マナー研修、キャリア教育研修、講演会・セミナーなどです。特に医療分野に強みを持ち、医師、看護師、医療事務、受付スタッフ、検査技師、視能訓練士といった幅広い職種を対象に、患者様への「おもてなしの心」を育む医療接遇マナー研修を多数実施しています。この研修では、第一印象力向上、言葉遣い・敬語、身だしなみ、クレーム応対、電話応対、立ち居振る舞い、伝え方・話し方・傾聴スキルなど、現場で即活用できる具体的なスキル習得を目指します。 同社の研修は、座学だけでなく、ロールプレイングやグループワーク、動画撮影による客観視、講師による個別フィードバックを重視した実践型が特徴です。これにより、受講者は自身の「無意識の行動」に気づき、意識的な改善を通じて「習慣化」へと繋げることができます。例えば、medock総合健診クリニックでの医療接遇研修では、秘書検定2級の知識習得と現場での接遇力スキルアップを目標に、継続的なフィードバックを通じてスタッフの行動変容を可視化し、高い成果を上げています。また、クレーム応対研修では、クレームを「相手の期待の裏返し」と捉え、感情解決を優先する心構えと具体的な対応ステップを指導し、受講者の不安を解消し前向きな姿勢を育んでいます。 キャリア教育分野では、大学や専門学校の学生向けに、社会人基礎力、就職面接マナー、学生生活スタートアップ、病院実習前マナーなどの講座を提供し、将来のキャリア形成を支援しています。同社の強みは、「接遇は心のあり方から始まる」という哲学に基づき、単なるスキル伝達に留まらず、受講者の内面的な成長を促す点にあります。講師陣は、受講者のモチベーションを高める丁寧な指導と、実体験に基づいた分かりやすい解説で、高い満足度を獲得しています。京都を拠点に、関西圏を中心に全国の組織にサービスを提供し、年間14大学32学部の講座実績を持つなど、豊富な実績とノウハウを誇ります。顧客層は、医療機関、大手企業、地域の中小企業、大学、官公庁と幅広く、それぞれのニーズに合わせたオーダーメイドの研修プログラムを提供することで、組織全体のサービス品質向上と人材育成に貢献しています。
従業員数（被保険者）
2人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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