小売・EC（ECモール・通販）個人向け
- 法人番号
- 9290001065906
- 所在地
- 福岡県 福岡市中央区 薬院１丁目１６－５松井ビル２０２号室
- 従業員
- 17名
- 企業スコア
- 64.8 / 100.0
【消費者庁】株式会社バウムクーヘンに対する景品表示法に基づく課徴金納付命令について
News Release 令和6年3月26日 株式会社バウムクーヘンに対する景品表示法に基づく課徴金納付命令について 消費者庁は、本日、株式会社バウムクーヘン(以下「バウムクーヘン」といいま す。)に対し、同社が供給する「アイズワン」と称するペット用サプリメントに係る 表示について、消費者庁及び公正取引委員会(公正取引委員会事務総局九州事務所) の調査の結果を踏まえ、景品表示法第8条第1項の規定に基づき、課徴金納付命令 (別添参照)を発出しました。 1 違反行為者の概要 名 称 株式会社バウムクーヘン(法人番号 9290001065906) 所 在地 福岡市中央区薬院一丁目16-5松井ビル202号室 代 表者 代表取締役 末吉 将志 設立年月 平成26年4月 資 本金 1000万円(令和6年3月現在) 2 課徴金納付命令の概要 (1) 課徴金対象行為(違反行為)に係る商品 「アイズワン」と称するペット用サプリメント(以下「本件商品」という。) (2) 課徴金対象行為 ア 表示媒体 (ア) 本件商品のインターネット広告用に開設している自社ウェブサイト(以下 「自社ウェブサイト1」という。) (イ) 「愛犬と満喫ライフ」と称するアフィリエイトサイト (ウ) 「5分ブログ」と称するアフィリエイトサイト (エ) 本件商品の通信販売用に開設している自社ウェブサイト(以下「自社ウェ ブサイト2」という。) イ 課徴金対象行為をした期間 別表1「課徴金対象行為をした期間」欄記載の期間 ウ 表示内容(表示例:別紙1ないし別紙3) (ア)a 令和4年6月8日、同月13日、同月15日、同月22日、同月29日、 同年7月5日から同月7日、同月13日、同月20日、同月27日、同月 29日及び同年8月3日に、自社ウェブサイト1において、目が白濁して いる犬のイラストと共に、「年齢とともに不自由になっていくココ・・・ 若々しかった目の輝き もなくなったような・・・」、犬の飼い主が目が 1 白濁している犬を抱えているイラストと共に、「ココ・・・」及び「私にも できることが何かあるはず!!」、本件商品の容器包装の画像を掲載した 上で、犬を抱えた犬の飼い主のイラストと共に、「私も試してみます!」、 目の周りにキラキラした光の加工を施した犬の画像と共に、「クリアで綺 麗な 透き通った気分に!」等と、別表2「表示内容」欄記載のとおり表 示することにより、あたかも、本件商品を犬に摂取させることにより、犬 の白濁した瞳が改善する効果が得られるかのように示す表示をしていた。 b 例えば、令和4年6月8日、同月13日、同月15日、同月22日、同 月29日、同年7月5日から同月7日、同月13日、同月20日、同月2 7日、同月29日、同年8月3日、同月10日、同月17日及び同月25 日に、「愛犬と満喫ライフ」と称するアフィリエイトサイトにおいて、「【ま とめ】犬の白内障サプリ・アイズワンの口コミや評判をおさらい!目薬よ りおすすめな理由も!」と記載した上で、「アイズワンの口コミや評判 は? ・アイズワンを使い始めて目の濁りが少なくなった ・獣医さんか ら目が良くなっていると褒められた ・目が濁り出してから散歩を嫌がっ ていた愛犬が散歩に行くようになった」、「私が白内障のワンちゃんにオス スメしているのはアイズワンです。」等と表示するなど、別表3「表示期 間」欄記載の日に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表 示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品を犬に 摂取させることにより、犬の白内障が治る効果が得られるかのように示す 表示をしていた。 (イ) 自社ウェブサイト2において、例えば、令和4年7月7日、同月13日、 同月20日、同月27日、同月29日、同年8月3日、同月10日及び同月 17日に、「皆様に選ばれて 7冠達成!」、「No.1 日本トレンドリサー チ 初めてでも安心の愛犬のアイケアサプリ」、「No.1 日本トレンドリ サーチ 愛犬のアイケアサプリ 口コミ人気」、「No.1 日本トレンドリ サーチ 愛犬のアイケアサプリ 品質満足度」等と表示するなど、別表4「表 示期間」欄記載の日に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することによ り、あたかも、バウムクーヘンが販売する本件商品及び他の事業者が販売す る同種又は類似の商品(以下「同種商品」という。)に関する「食べさせやす さ」、「愛犬家におすすめ」、「初めてでも安心」、「口コミ人気」、「長く続けら れる」、「友人にすすめたい」及び「品質満足度」の7項目(以下「本件7項 目」という。)をそれぞれ客観的な調査方法で調査した結果において、バウム クーヘンが販売する本件商品に係る本件7項目の順位がそれぞれ第1位で あるかのように示す表示をしていた。 エ 実際 (ア) 前記ウ(ア)の表示について、消費者庁は、景品表示法第8条第3項の規定 に基づき、バウムクーヘンに対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる 合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、同社から資料が提出された。 しかし、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであ るとは認められないものであった。 (イ) 前記ウ(イ)の表示について、バウムクーヘンが委託した事業者による調査 は、本件7項目について、当該事業者が指定する本件商品及び他の事業者が 2 販売する同種商品に関する各事業者のウェブサイトの印象を問うものであ り、回答者の条件を付さずに当該事業者に登録している会員全員を対象に行 われたものであって、バウムクーヘンが販売する本件商品及び他の事業者が 販売する同種商品に関して本件7項目をそれぞれ客観的な調査方法で調査 したものではなかった。 (3) 課徴金対象期間 別表1「課徴金対象期間」欄記載の期間 (4) 景品表示法第8条第1項ただし書に該当しない理由 バウムクーヘンは、本件商品について、前記(2)ウの表示の裏付けとなる根拠を 十分に確認することなく、前記(2)の課徴金対象行為をしていた。 (5) 命令の概要(課徴金の額) バウムクーヘンは、令和6年10月28日までに、別表1「課徴金額」欄記載 の額を合計した1016万円を支払わなければならない。 【本件に対する問合せ先】 消費者庁表示対策課 電 話 03(3507)9239 ホームページ https://www.caa.go.jp/ 3 別表1 課徴金対象行為をした期間 課徴金対象期間 売上額 課徴金額 令和4年6月8日から 令和4年6月8日から 269,652,581円 8,080,000円 同年8月25日までの間 令和5年2月25日までの間 令和5年4月13日から 令和5年4月13日から 69,449,505円 2,080,000円 同年5月16日までの間 同年7月7日までの間 4 別表2 表示内容 ・「諦めるのはまだ早い?! 現役の獣医師もお勧めする ある習慣が話題に!」 と記載した上で、犬を診察する獣医師の画像と共に、「愛犬ココとの体験記で す・・・。」 ・人物の足及びケージにぶつかっている犬のイラストと共に、「あれっ!?」 ・目が白濁している犬に犬の飼い主が話しかけているイラストと共に、「ココどう したの?」 ・目が白濁している犬のイラストと共に、「年齢とともに不自由になっていくコ コ・・・ 若々しかった目の輝きもなくなったような・・・」 ・横たわる犬の画像と共に、「最近は食欲もないみたい・・・」 ・「あなたの愛犬もこんなことありませんか?」と記載した上で、犬の飼い主と犬 のイラストと共に、「物を追いかけなく・・・ 夜の散歩が不敏に・・・ 壁に ぶつかりそうで不安 見た目が可哀そう・・・」及び「などなど・・・」 ・犬の散歩に行こうとする犬の飼い主及び目が白濁している犬のイラストと共に、 「大好きだった散歩にも興味ないの・・・?」及び「いかないの?」 ・犬の飼い主及び目が白濁している犬のイラストと共に、「ココ・・・」及び「ア イコンタクトも興味なし?」 ・犬の飼い主及び目が白濁している犬のイラストと共に、「年齢のせいかしら・・・」 ・「そう思った私は・・・」と記載した上で、ドッグフード、野菜類及び目薬のイ ラストと共に、「ココのために食事にも気をつけたり色々試しました」 ・「色々試しまくった中で!」と記載した上で、目が輝いている犬のイラストと共 に、「ココの健康維持に役立ったある方法を シェアしたいと思います!」 ・「忘れもしません。 あれは大好きな散歩に行こうとした時・・・」と記載した 上で、犬に犬の飼い主が話しかけているイラストと共に、「年齢のせいかな?最 近元気ないね・・・」 ・目が白濁している犬の画像 ・目が白濁している犬に犬の飼い主が話しかけているイラストと共に、「ココあん た大丈夫!?」及び「先生の所に行くよ!」 ・犬の飼い主が犬を抱えて動物病院へ向かうイラストと共に、「頭が真っ白になり 急いで病院へ向かいました ざわつく胸と心にモヤをかけながら」 ・犬の目の検査を行っているイラストと共に、「病院であらゆる検査をし・・・ そ の結果」 ・獣医師のイラストと共に、「年齢もあるけどしっかりケアしてあげてますか? わ んちゃんは人間の7倍の早さで歳をとると言われているから飼い主さんが注意 してあげないと・・・」 ・獣医師のイラストと共に、「わんちゃんの健康管理は飼い主さんの責任ですから ね! しっかり意識してあげないとココちゃんの将来もお先真っ暗ですよ!」 ・「特集 わんこの健康生活」と記載した上で、獣医師の診察を受けている犬の画 像と共に、「犬は人と比べ年齢の進行スピードも約7倍に!」 5 表示内容 ・椅子の足にぶつかっている犬、投げたボールに反応しない犬及び目をつぶって寝 ている犬を想像している犬の飼い主のイラストと共に、「そんな・・・」 ・目が白濁している犬に犬の飼い主が話しかけているイラストと共に、「そうだよ ね・・・今までココの健康に気をつかってあげられなくてごめんね・・・ 私が なんとかするからね!」 ・目が白濁している犬及び獣医師のイラストと共に、「さらに先生は追い打ちをか けるように・・・」及び「加齢とともにリスクは高まるので『早めの対策』が必 要ですよ」 ・目が白濁している犬の画像と共に、「特に目の健康維持は大切」 ・獣医師が犬に注射を打とうとしていることを想像している犬の飼い主のイラスト 及び獣医師と犬の飼い主が会話しているイラストと共に、「先生私はココに怖い 思いをさせたくないです!」及び「そうですよね」 ・獣医師が犬の飼い主に犬を渡しながら会話しているイラストと共に、「特に目の 健康には気をつけてください 大切なコミュニケーションが取れないと寂しい ですよ」 ・獣医師と犬の飼い主が会話しているイラストと共に「しっかりと精の出るご飯を 食べさせてくださいね 健康に気をつかってあげる事は大事ですから」及び犬の 飼い主が犬を抱えて歩くイラストと共に「そうして何事もなかったかのように家 路につきました 先の見えない不安な気持ちのまま」 ・犬の飼い主が目が白濁している犬を抱えているイラストと共に、「ココ・・・」 及び「私にもできることが何かあるはず!!」 ・犬の飼い主がインターネットで調べているイラスト及び友人に尋ねているイラス トと共に、「ココのために何かできる事はないか ネットや友人に聞いたりと徹 底的に調べました」 ・犬の飼い主とドックサロンで働く店員が会話しているイラストと共に、「そし て・・・ 辿り着いたのが友人に紹介されたドッグサロン」及び「あら大丈夫? なんか元気もないね?」 ・犬の飼い主とドックサロンで働く店員が会話しているイラストと共に、「ココの 目の健康維持のために何かしてあげたくて・・・」、「そうね 実は愛犬の目の 健康を考え出す飼い主さんってとっても多いんですよ!」及び「そうなんです か!?」 ・犬を台の上に乗せている人物の画像と共に、「わんちゃんの健康を考えてあげら れるのは飼い主さんだけです。大切な瞳に嬉しい栄養素を補ってあげることはい つからでも遅くないと思います。」 ・「オキシトシン(愛情ホルモン)」と記載した上で、犬の飼い主と犬が見つめ合 うイラストと共に、「瞳の健康維持はQOL(生活の質)のためにはもちろん ア イコンタクトによる愛情ホルモンの上昇もかかせないんです!」 ・犬を抱えた犬の飼い主のイラスト及び本件商品の容器包装を手に持っているイラ ストと共に、「でも・・・どうすればいいかわからなくて」及び「それじゃこれ 6 表示内容 を使ってみてください!」 ・本件商品の容器包装を手に持った画像 ・本件商品の容器包装を手に持つ犬の飼い主のイラストと共に、「愛犬の目の健康 にサプリメント!」及び「あら!疑ってるわね無理もないけど」 ・「キラキラ」と記載した上で、目が輝いている犬を抱えているドッグサロンで働 く店員と犬の飼い主が会話しているイラストと共に、「でもこの子を見てみて? こんなにキラキラしてるわよ」、「わっ!」及び「まぶしい」 ・走り回る犬を想像している犬の飼い主及び目が白濁している犬のイラストと共 に、「ココもこの子みたいになれるの・・・?」 ・ドッグサロンで働く店員のイラストと共に 、「愛犬の先の見えない健康が不安と いう方もたくさん試してますよ!」 ・「毎日の散歩ができるように♪」と記載した上で、「モモちゃん4歳」とする犬 の画像と共に、「半信半疑でしたが食いつきも良く、元気も出てきたのか毎日の 散歩も要求してくるように! 以前にも増してモモの輝きが増したような気が しますw これからもしっかりと続けてあげたいです」 ・「明るい未来に期待!」と記載した上で、「ソラ10歳」とする犬の画像と共に、 「10歳にもなり身体の負担を考え半ば諦めていました!そんな時、友人に紹介 してもらったのがアイズワンでした!また使用して1カ月です。ソラとの明るい 未来が見えるようになりました♪」 ・本件商品を手に持つ人物及び犬の画像と共に、「最近では、Youtbe大学で も人気の●●●●さんの奥さん福田萌さんが愛犬のチョビちゃんに使っている ことで話題になってるようです!」 ・本件商品の容器包装の画像を掲載した上で、犬を抱えた犬の飼い主のイラストと 共に、「私も試してみます!」 ・器に入った粉末の画像と共に「正直疑う気持ちもあったのですが・・・」と記載 した上で、餌を食べている犬のイラストと共に、「サプリメントを3ヶ月間与え た結果・・・ 食いつきも抜群」 ・目の周りにキラキラした光の加工を施した犬の画像と共に、「クリアで綺麗な 透 き通った気分に!」 ・「以前と比べて食欲旺盛になり先生からも・・・」と記載した上で、尾を振る犬 に獣医師が話しかけているイラストと共に、「えらいね しっかり目の健康維持 を意識できているよ!」及び「かかりつけの先生にも褒めてもらいました!」並 びに「食いつき抜群でココの目の健康維持をサポートしているのが、『アイズワ ン』というサプリ!」 ・犬を抱えた犬の飼い主のイラスト、獣医師のイラスト及び「95%」と記載した 円グラフのイラストと共に、「サプリメントなんかで本当に大丈夫?と思うかも しれませんが・・・」及び「安心してください!実はこのアイズワン獣医師の9 5%が推奨しているお墨付きのサプリなんです!」 ・「それもそのはず・・・!」と記載した上で、「獣医師 ●●●● 先生」とす 7 表示内容 る人物の画像及び「犬の管理栄養士 ●●●● 先生」とする人物の画像と共に、 「ダブル専門家監修! しかも 獣医師の95%が推奨」及び「現役の獣医師と 犬の管理栄養士がダブル監修をしている納得のサプリメントに仕上がっている そうなんです!」 (別紙1) 8 別表3 表示期間 表示媒体 表示内容 令和4年6月 「愛犬と満喫 ・「効果なし・効かないの口コミ評判は本当?3ヶ 8日、同月1 ライフ」と称す 月実際に使ってみた結果!」と記載した上で、 3日、同月1 るアフィリエ 本件商品の容器包装の画像 5日、同月2 イトサイト ・「ワンちゃんが白内障になると飼い主さんはで 2日、同月2 きることをなんでもしてあげたくなりますよ 9日、同年7 ね。」、「白内障のワンちゃんのために、犬用サプ 月5日から同 リメント・アイズワンを試す方も多いのですが 月7日、同月 効果はあるのでしょうか?」及び「愛犬が白内 13日、同月 障だからアイズワンを試してみたいんだけれ 20日、同月 ど、効果があるのか心配。。最近は、犬の白内障 27日、同月 の目薬も販売しているけれど、どうなのかし 29日、同年 ら?」 8月3日、同 ・「この記事はこんな人にオススメ!」と記載した 月10日、同 上で、「・愛犬が白内障に!アイズワン(犬用サ 月17日及び プリ)の評判や口コミはどうなの?」、「・アイ 同月25日 ズワンの効果は?白内障の犬に効果がある の?」、「・アイズワン(犬用サプリ)は効果な し?効かないの?」、「・犬の白内障サプリには アイズワンがおすすめ?」、「・アイズワンを白 内障の犬に効くのか3ヶ月試した結果は?」及 び「アイズワン(犬用サプリ)の口コミや評判 が知りたい!解約方法や、本当に白内障のワン ちゃんに効くのか効果があるのか教えて!」 ・「犬の白内障サプリ・アイズワンは、2ヶ月毎に 2袋の周期で商品が送られてきます。」及び「こ ちらが、犬の白内障サプリ・アイズワンの解約 方法です。」 ・「アイズワンは効果なし・効かない?初期の白内 障になった愛犬のチワワに半年試してみた結 果」及び「実際にアイズワンを使用⇩効果が見ら れた」と記載した上で、「私もチワワを2匹飼っ ていますが、1匹だけ初期の白内障だと診断さ れてしまいました。」、「普段から目のトラブルに は気をつけていたし、食べ物には気をつけてい たの。それなのに白内障になっちゃうんだと 思ってショックだったわ・・・」、「『飼い主とし てできることは何もなくて、もう目が悪くなっ ていくのを見守ることしかできないのか・・・』 とかなり落ち込みました。」、「落ち込んだのは私 だけでなく、母も そのうち散歩にも行けなく なったり、失明してしまったりするんだろう 9 表示期間 表示媒体 表示内容 か・・・ と気落ちしてしまっていました。」、 「でも、何か愛犬のために飼い主としてできる ことをしてあげたい! と思い一日中ネットで 情報を集めたところ、犬の目に良いサプリだと いうアイズワンを発見。 早速ポチッとワンク リックでアイズワンを購入し、届いたその日か ら毎日白内障のワンちゃんのご飯に混ぜて、与 えてみることにしました。」、「アイズワンを使い 始めて3ヶ月後」と記載した上で、本件商品の 容器包装の画像と共に、「アイズワンを使い始め て3ヶ月後には、目の濁りが素人目にも減った と感じることができました。」、「目の濁りが減っ てきたと実感した時は、本当に嬉しかったわ♪ ワンちゃんには長生きして欲しいから、少しで も愛犬の体の心配が減ると嬉しいのよね」、「そ うだよね♪大切なワンちゃんの目が見えなくな る可能性が少しでもあるだけで、ずっと心配に なっちゃうよね」、「やはりこういったサプリメ ントは使い続けないとあまり効果が実感できな いようです。」、「アイズワンを使い始めて半年 後」と記載した上で、「そして、半年後の定期検 診で『少しですが白内障が改善している』と獣 医さんから言われたのです!」、「あの時は、飼 い主として白内障の愛犬にできることをしてあ げられたのかなと思って本当に嬉しかったわ ♪」、「ワンちゃんの白内障は飼い主さんの頑張 りで進行を遅らせたり良くすることが出来るん だね♪」及び「私の愛犬は白内障でしたが、口 コミを探してみると緑内障のワンちゃんのため にアイズワンを食べさせているという方もいま した。 もちろん、私以外にもアイズワンで愛 犬の目が良くなった方はいるので安心してくだ さいね。」 ・「アイズワン(犬用サプリ)ってどんな商品?白 内障の犬に効果があるの?」と記載した上で、 本件商品の容器包装の画像と共に、「アントシア ニン ルテイン アスタキサンチン」、「犬の管 理栄養士と共同開発!」、「犬用サプリのアイズ ワンは、白内障や目のトラブルを抱えたワンち ゃんに与えると良いとされているサプリメント です。 もし、あなたのワンちゃんが白内障に なってしまったのであれば、ワンちゃんの目に 10 表示期間 表示媒体 表示内容 必要な成分が十分に普段の食事から摂取できて いなかったということです。」、「でも、ワンちゃ んの目に必要な成分を毎日飼い主さんが意識し て与えるのは大変よね...」及び「だからこそ、 アイズワンのようなサプリがオススメなんだ よ」 ・「アイズワン(犬用サプリ)はこんな商品!」、 「・いつものドッグフードにふりかけるだけで 愛犬の目のトラブル解消!」、「・目のケアに必 要な3大成分のアントシアニンやルテイン、ア スタキサンチンを独自配合」、「将来をしっかり 見つめるための3大成分 輝く笑顔の健康成分 アントシアニン まぶしさケア ルテイン 鮮 やかな毎日に アスタキサンチン」及び「しか も、アイズワンは愛犬の目のトラブルを解消す るために作られたふりかけタイプのサプリで、 目のケアに必要な成分がすべて含まれているの です。」 ・「実際に犬の白内障サプリのアイズワンを使っ てみた人の口コミや評判がこちら!」及び「ア イズワンを使った人⇩口コミ評判をチェック」と 記載した上で、「では、私と同じように実際に犬 の白内障サプリのアイズワンを使った他の人た ちは、アイズワンについてどのように思ってい るのでしょうか?」、「こちらがアイズワンを実 際に試した方の口コミです。」、「愛犬レオ君」と する犬の画像と共に、「先天性だからと諦めかけ てました 3歳の健康診断の時に濁りを発見し ました。先生に勧められたサプリを飲ましてい たのですが、全く変化もなく散歩も嫌がるよう に。何かできることはないかと探していた時に インターネットで見つけたのがアイズワンでし た。続けて1ヶ月ほど経ちますが、お散歩にも 喜んでついてくれるようになってきました!こ れからも継続して続けたいと思います!」、「愛 犬あきら君」とする犬の画像と共に、「手術を断 念後、出会いました あきらの濁りが始まった のは半年前です。友人や先生に相談して手術も 検討しましたが、年齢や体力面のリスク、そし て費用も考え断念。それでも何かしてあげたく て『アイズワン』を選びました。定期的なチェ ックでも調子がいい気がします!味も気に入っ 11 表示期間 表示媒体 表示内容 ているみたいで、美味しそうに食べています。」、 「アイズワンはふりかけタイプだから、ウチの 子もパクパク食べてくれました!目の濁りも少 しずつ良くなっていっていると獣医さんから言 われて嬉しいです♪」、「愛犬が白内障になって すごくショックでした。。『自分にできることが あればなんでもしてあげたい!』と思ってアイ ズワンを購入!届いたその日から食べさせ始め て、2ヶ月ほど経った時に効果を感じられまし た♪」、「口コミをチェックすると、アイズワン を毎日のご飯にふりかけて食べさせたことで、 ワンちゃんの目が良くなった・効果を感じられ たという飼い主さんが多いことが分かりまし た。」、「もちろん、『うちの子白内障かも・・・?』 と思ったらすぐに病院に行くことが大事です。 ただ、実は毎日のご飯・ドッグフードだけでは 目にいい栄養が取れない可能性が高いので す。」、「確かに、ドッグフードだけだと目に良い 栄養は取れていないかもしれないわね・・・ワ ンちゃんによっては、もともと目に異常を抱え やすい子だっているだろうし・・・」、「そうな んだよね。だからこそ、アイズワンみたいなサ プリで、目が悪くならないように栄養を補助し てあげたいね」及び「毎日継続してアイズワン を食べさせてあげることは愛犬の目をクリアに 保つことにつながります。」 ・「■参考■大切な愛犬の目を白内障から守りた い!今なら送料無料で全額返金保証付きのアイ ズワンの口コミはこちら♪」 ・「愛犬の白内障は何もしないと人間の白内障と 一緒で、どんどん進行してしまいます。 愛犬 が白内障と診断されたらすぐに、飼い主のあな たができることをしてあげてくださいね。」 ・「■参考■愛犬が白内障と診断された!ワンち ゃんの瞳をクリアに保つアイズワンの口コミは こちら♪」 ・「【まとめ】犬の白内障サプリ・アイズワンの口 コミや評判をおさらい!目薬よりおすすめな理 由も!」と記載した上で、「アイズワンはこんな 商品! ・いつものドッグフードにふりかける だけで愛犬の目のトラブル解消! ・目のケア に必要な3大成分のアントシアニンやルテイ 12 表示期間 表示媒体 表示内容 ン、アスタキサンチンを独自配合 ・使用した 人の満足度が92.8%」、「アイズワンの口コ ミや評判は? ・アイズワンを使い始めて目の 濁りが少なくなった ・獣医さんから目が良く なっていると褒められた ・目が濁り出してか ら散歩を嫌がっていた愛犬が散歩に行くように なった」、「私が白内障のワンちゃんにオススメ しているのはアイズワンです。」及び「アイズワ ンには アイズワンを食べさせ始めてから目の 濁りが減りました!すっごく嬉しいです♪ ウ チの子は白内障になってから散歩を嫌がるよう になりました。アイズワンを与え始めたら、ま た散歩に行けるようになって本当に嬉しいです という口コミがたくさんあります。」 ・「■参考■ワンちゃんの目の濁りが気になり始 めたら!愛犬の目をクリアにするアイズワンの 口コミはこちら♪」 ・本件商品の容器包装の画像と共に、「犬の管理栄 養士と共同開発!」、「愛犬用サプリメント ア イズワン」及び「☑白内障や緑内障のケアがで きる」 (別紙2-1) 令和4年6月 「5分ブログ」 ・本件商品の容器包装の画像と共に、「アイズワン 8日、同月1 と称するアフ (愛犬用サプリ)は白内障に効く?|口コミが 3日、同月1 ィリエイトサ こちら」及び「白内障に効く? 口コミ・評判 5日、同月2 イト がこちら」と記載した上で、「高齢のワンちゃん 2日、同月2 を飼っている方にとっては『アイズワン(愛犬 9日、同年7 用サプリ)は白内障に効くの?』と気になる所 月5日から同 ですよね。」、「この記事では、アイズワン(愛犬 月7日、同月 用サプリ)の良い口コミ・悪い口コミを包み隠 13日、同月 さずにご紹介しています。」、「他では見れない口 20日、同月 コミを集めてきましたので、購入の前にアイズ 27日、同月 ワン(愛犬用サプリ)を実際に試した方の口コ 29日、同年 ミを見て参考にしてみてください。」、「『白内障 8月3日、同 に関する』良い口コミ・評判【アイズワン愛犬 月10日及び 用サプリ】」及び「▶【まとめ】アイズワン(愛 同月17日 犬用サプリ)は白内障に効く?|口コミがこち ら」 ・「【まとめ】悪い口コミ」と記載した上で、「アイ ズワン(愛犬用サプリ)の悪い口コミ・評判に は、白内障以外についての口コミが多く見受け られました。 薬とは違い、アイズワンはあく 13 表示期間 表示媒体 表示内容 までサプリメント(栄養補助食品)なのでワン ちゃんの体質などによっては効果の出方に差が 出てしまうようですね。」 ・本件商品の容器包装の画像と共に、「『白内障に 関する』良い口コミ・評判【アイズワン愛犬用 サプリ】」及び「良い口コミ・評判 白内障につ いて」と記載した上で、「【良い口コミ・評判】 1か月で白さが薄くなってきた【アイズワン愛 犬用サプリ】 1ヶ月くらい食べさせています が、少し目の白さが薄くなってきた気がします。 まだまだ元気でいて欲しいので、これからも継 続していきます。」、「【良い口コミ・評判】効果 があると思います【アイズワン愛犬用サプリ】 片目が白くなり始めてから食べさせてます。 最初は恐る恐るでしたが、いつものフードに混 ぜると食べてくれました。2ヶ月くらい経ちま すが、もう片方が白くなってないので効果があ るのだと思います。」、「【良い口コミ・評判】けっ こう早く効果が出た【アイズワン愛犬用サプリ】 手術をさせたくなかったのでアイズワンを試し てみました。 食いつきも悪くなく、白さも少 し収まってきています。 けっこう早く効果が 出たのでまた購入します。」及び「【良い口コミ・ 評判】2か月で濁りが薄くなってきた気がしま す【アイズワン愛犬用サプリ】 うちの子は小 型犬のため、体力や失明の可能性を考えて手術 を断念しました。お医者さんと相談してアイズ ワンを始めることにしましたが、2ヶ月ほどで 濁りが薄くなってきたような気がします。」 ・「まとめ:良い口コミ・評判【アイズワン愛犬用 サプリ】」及び「【まとめ】 良い口コミ」と記 載した上で、「悪い口コミと比べると、良い口コ ミには『目の白さや濁りが薄くなってきた』『進 行が止まっているから効果ありそう』などと いった白内障への効果についての口コミが多く 見受けられました。 バラつきはありますが、 1か月~2か月くらいで効果を実感している飼 い主さんが多いようです。」 ・「����良い口コミまとめ|アイズワン(愛犬用サ プリ)」、「☑ 濁りが薄くなってきた」及び「☑ 白くなるのが止まっているから効果があると思 う」 14 表示期間 表示媒体 表示内容 ・本件商品の容器包装の画像と共に、「【まとめ】 アイズワン(愛犬用サプリ)は白内障に効く? |口コミがこちら」及び「白内障に効く? 口 コミ・評判がこちら」と記載した上で、「『アイ ズワン(愛犬用サプリ)は白内障に効く?|口 コミがこちら』と題してお送りしてきました。 良い口コミを見たところ、白内障への効果を実 感している飼い主さんが多く見受けられまし た。 『目の濁りが薄くなってきた』や『進行 が止まったみたい』という口コミが多かったの で、アイズワン(愛犬用サプリ)は一度試して みる価値は十分にありそうですね。 一方悪い 口コミには、『ワンちゃんが食べてくれない』や 『すぐに食べきってしまう』などの白内障への 効果以外についての口コミが多かったので、心 配な場合は最安値で買えて全額返金保証が付い てくる公式サイトを上手に使っておトクにお試 しするのが良さそうですね。」 ・「����今日のまとめ」と記載した上で、「☑ 白内 障への効果を実感している口コミが多く見受け られた」及び「☑ 悪い口コミには白内障への 効果以外の口コミが多かった」 (別紙2-2) 15 別表4 表示期間 表示内容 令和4年7月 ・「皆様に選ばれて 7冠達成!」 7日、同月1 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 初めてでも安心の愛犬のア 3日、同月2 イケアサプリ」 0日、同月2 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 愛犬のアイケアサプリ 口 7日、同月2 コミ人気」 9日、同年8 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 愛犬のアイケアサプリ 品 月3日、同月 質満足度」 10日及び同 ・「No.1 食べさせやすさ」 月17日 ・「No.1 オススメのサプリ」 ・「No.1 長く続けられる」 ・「No.1 友人に勧めたい」 令和4年8月 ・「皆様に選ばれて 7冠達成!」 25日及び令 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 食べさせやすいと思う愛犬 和5年4月1 のアイケアサプリ」 3日から同年 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 愛犬家におすすめのアイケ 5月16日 アサプリ」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 初めてでも安心の愛犬のア イケアサプリ」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 愛犬のアイケアサプリ 口 コミ人気」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 長く続けられると思う愛犬 のアイケアサプリ」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 友人にすすめたい愛犬のア イケアサプリ」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 品質満足度が高いと思う愛 犬のアイケアサプリ」 (別紙3) 16
【消費者庁】株式会社バウムクーヘンに対する景品表示法に基づく措置命令について
News Release 令和5年6月14日 株式会社バウムクーヘンに対する景品表示法に基づく措置命令について 消費者庁は、本日、株式会社バウムクーヘン(以下「バウムクーヘン」といいま す。)に対し、同社が供給する「アイズワン」と称するペット用サプリメントに係る 表示について、消費者庁及び公正取引委員会(公正取引委員会事務総局九州事務所) の調査の結果を踏まえ、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認) に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令(別 添参照)を行いました。 1 違反行為者の概要 名 称 株式会社バウムクーヘン(法人番号 9290001065906) 所 在地 福岡市中央区薬院一丁目16-5松井ビル202号室 代 表者 代表取締役 末吉 将志 設立年月 平成26年4月 資 本金 1000万円(令和5年6月現在) 2 措置命令の概要 (1) 対象商品 「アイズワン」と称するペット用サプリメント(以下「本件商品」という。) (2) 対象表示 ア 表示の概要 (ア) 表示媒体及び表示期間 番 表示媒体 表示期間 号 本件商品のインターネット広告用に 別表1「表示期間」欄記載の期 1 開設している自社ウェブサイト(以 間 下「自社ウェブサイト1」という。) 「愛犬と満喫ライフ」と称するアフ 別表2「表示期間」欄記載の期 2 ィリエイトサイト 間 「5分ブログ」と称するアフィリエ 別表2「表示期間」欄記載の期 3 イトサイト 間 本件商品の通信販売用に開設してい 別表3「表示期間」欄記載の期 4 る自社ウェブサイト(以下「自社ウ 間 ェブサイト2」という。) 1 (イ) 表示内容 a(a) 自社ウェブサイト1において、目が白濁している犬のイラストと共に、 「年齢とともに不自由になっていくココ・・・ 若々しかった目の輝き もなくなったような・・・」、犬の飼い主が目が白濁している犬を抱えて いるイラストと共に、「ココ・・・」及び「私にもできることが何かある はず!!」、本件商品の容器包装の画像を掲載した上で、犬を抱えた犬 の飼い主のイラストと共に、「私も試してみます!」、目の周りにキラキ ラした光の加工を施した犬の画像と共に、「クリアで綺麗な 透き通っ た気分に!」等と、別表1「表示内容」欄記載のとおり表示することに より、あたかも、本件商品を犬に摂取させることにより、犬の白濁した 瞳が改善する効果が得られるかのように示す表示をしていた。 (b) 例えば、令和4年6月8日、同月13日、同月15日、同月22日、 同月29日、同年7月5日から同月7日、同月13日、同月20日、同 月27日、同月29日、同年8月3日、同月10日、同月17日及び同 月25日に、「愛犬と満喫ライフ」と称するアフィリエイトサイトにお いて、「【まとめ】犬の白内障サプリ・アイズワンの口コミや評判をおさ らい!目薬よりおすすめな理由も!」と記載した上で、「アイズワンの 口コミや評判は? ・アイズワンを使い始めて目の濁りが少なくなっ た ・獣医さんから目が良くなっていると褒められた ・目が濁り出し てから散歩を嫌がっていた愛犬が散歩に行くようになった」、「私が白内 障のワンちゃんにオススメしているのはアイズワンです。」等と表示す るなど、別表2「表示期間」欄記載の日に、同表「表示媒体」欄記載の 表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することによ り、あたかも、本件商品を犬に摂取させることにより、犬の白内障が治 る効果が得られるかのように示す表示をしていた。 b 自社ウェブサイト2において、例えば、令和4年7月7日、同月13日、 同月20日、同月27日、同月29日、同年8月3日、同月10日及び同 月17日に、「皆様に選ばれて 7冠達成!」、「No.1 日本トレンドリ サーチ 初めてでも安心の愛犬のアイケアサプリ」、「No.1 日本トレ ンドリサーチ 愛犬のアイケアサプリ 口コミ人気」、「No.1 日本ト レンドリサーチ 愛犬のアイケアサプリ 品質満足度」等と表示するなど、 別表3「表示期間」欄記載の日に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示 することにより、あたかも、バウムクーヘンが販売する本件商品及び他の 事業者が販売する同種又は類似の商品(以下「同種商品」という。)に関す る「食べさせやすさ」、「愛犬家におすすめ」、「初めてでも安心」、「口コミ 人気」、「長く続けられる」、「友人にすすめたい」及び「品質満足度」の7 項目(以下「本件7項目」という。)をそれぞれ客観的な調査方法で調査し た結果において、バウムクーヘンが販売する本件商品に係る本件7項目の 順位がそれぞれ第1位であるかのように示す表示をしていた。 イ 実際 (ア) 前記ア(イ)aの表示について、消費者庁は、景品表示法第7条第2項の規 定に基づき、バウムクーヘンに対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとな る合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、同社から資料が提出され 2 た。しかし、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すもの であるとは認められないものであった。 (イ) 前記ア(イ)bの表示について、バウムクーヘンが委託した事業者による調 査は、本件7項目について、当該事業者が指定する本件商品及び他の事業者 が販売する同種商品に関する各事業者のウェブサイトの印象を問うもので あり、回答者の条件を付さずに当該事業者に登録している会員全員を対象に 行われたものであって、バウムクーヘンが販売する本件商品及び他の事業者 が販売する同種商品に関して本件7項目をそれぞれ客観的な調査方法で調 査したものではなかった。 (3) 命令の概要 ア(ア) 前記(2)ア(イ)aの表示は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、 実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反す るものである旨を一般消費者に周知徹底すること。 (イ) 前記(2)ア(イ)bの表示は、前記(2)イ(イ)のとおりであって、本件商品の内 容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す ものであり、景品表示法に違反するものである旨を一般消費者に周知徹底す ること。 イ 再発防止策を講じて、これを役員及び従業員に周知徹底すること。 ウ(ア) 今後、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前 記(2)ア(イ)aの表示と同様の表示を行わないこと。 (イ) 今後、前記(2)ア(イ)bの表示と同様の表示を行わないこと。 【本件に対する問合せ先】 消費者庁表示対策課 電 話 03(3507)9239 ホームページ https://www.caa.go.jp/ 公正取引委員会事務総局九州事務所取引課 電 話 092(431)6031 ホームページ https://www.jftc.go.jp/regional_office/kyusyu/ 3 別表1 表示期間 表示内容 令和4年6月8 ・「諦めるのはまだ早い?! 現役の獣医師もお勧めする ある 日、同月13日、 習慣が話題に!」と記載した上で、犬を診察する獣医師の画像 同月15日、同 と共に、「愛犬ココとの体験記です・・・。」 月22日、同月 ・人物の足及びケージにぶつかっている犬のイラスト共に、「あ 29日、同年7 れっ!?」 月5日から同月 ・目が白濁している犬に犬の飼い主が話しかけているイラスト 7日、同月13 と共に、「ココどうしたの?」 日、同月20日、 ・目が白濁している犬のイラストと共に、「年齢とともに不自由 同月27日、同 になっていくココ・・・ 若々しかった目の輝きもなくなった 月29日及び同 ような・・・」 年8月3日 ・横たわる犬の画像と共に、「最近は食欲もないみたい・・・」 ・「あなたの愛犬もこんなことありませんか?」と記載した上で、 犬の飼い主と犬のイラストと共に、「物を追いかけなく・・・ 夜の散歩が不敏に・・・ 壁にぶつかりそうで不安 見た目が 可哀そう・・・」及び「などなど・・・」 ・犬の散歩に行こうとする犬の飼い主及び目が白濁している犬 のイラストと共に、「大好きだった散歩にも興味ないの・・・?」 及び「いかないの?」 ・犬の飼い主及び目が白濁している犬のイラストと共に、「コ コ・・・」及び「アイコンタクトも興味なし?」 ・犬の飼い主及び目が白濁している犬のイラストと共に、「年齢 のせいかしら・・・」 ・「そう思った私は・・・」と記載した上で、ドッグフード、野 菜類及び目薬のイラストと共に、「ココのために食事にも気を つけたり色々試しました」 ・「色々試しまくった中で!」と記載した上で、目が輝いている 犬のイラストと共に、「ココの健康維持に役立ったある方法を シェアしたいと思います!」 ・「忘れもしません。 あれは大好きな散歩に行こうとした 時・・・」と記載した上で、犬に犬の飼い主が話しかけている イラストと共に、「年齢のせいかな?最近元気ないね・・・」 ・目が白濁している犬の画像 ・目が白濁している犬に犬の飼い主が話しかけているイラスト と共に、「ココあんた大丈夫!?」及び「先生の所に行くよ!」 ・犬の飼い主が犬を抱えて動物病院へ向かうイラストと共に、 「頭が真っ白になり急いで病院へ向かいました ざわつく胸 と心にモヤをかけながら」 4 表示期間 表示内容 ・犬の目の検査を行っているイラストと共に、「病院であらゆる 検査をし・・・ その結果」 ・獣医師のイラストと共に、「年齢もあるけどしっかりケアして あげてますか? わんちゃんは人間の7倍の早さで歳をとる と言われているから飼い主さんが注意してあげないと・・・」 ・獣医師のイラストと共に、「わんちゃんの健康管理は飼い主さ んの責任ですからね! しっかり意識してあげないとココち ゃんの将来もお先真っ暗ですよ!」 ・「特集 わんこの健康生活」と記載した上で、獣医師の診察を 受けている犬の画像と共に、「犬は人と比べ年齢の進行スピー ドも約7倍に!」 ・椅子の足にぶつかっている犬、投げたボールに反応しない犬及 び目をつぶって寝ている犬を想像している犬の飼い主のイラ ストと共に、「そんな・・・」 ・目が白濁している犬に犬の飼い主が話しかけているイラスト と共に、「そうだよね・・・今までココの健康に気をつかって あげられなくてごめんね・・・ 私がなんとかするからね!」 ・目が白濁している犬及び獣医師のイラストと共に、「さらに先 生は追い打ちをかけるように・・・」及び「加齢とともにリス クは高まるので『早めの対策』が必要ですよ」 ・目が白濁している犬の画像と共に、「特に目の健康維持は大切」 ・獣医師が犬に注射を打とうとしていることを想像している犬 の飼い主のイラスト及び獣医師と犬の飼い主が会話している イラストと共に、「先生私はココに怖い思いをさせたくないで す!」及び「そうですよね」 ・獣医師が犬の飼い主に犬を渡しながら会話しているイラスト と共に、「特に目の健康には気をつけてください 大切なコミ ュニケーションが取れないと寂しいですよ」 ・獣医師と犬の飼い主が会話しているイラストと共に「しっかり と精の出るご飯を食べさせてくださいね 健康に気をつかっ てあげる事は大事ですから」及び犬の飼い主が犬を抱えて歩く イラストと共に「そうして何事もなかったかのように家路につ きました 先の見えない不安な気持ちのまま」 ・犬の飼い主が目が白濁している犬を抱えているイラストと共 に、「ココ・・・」及び「私にもできることが何かあるはず!!」 ・犬の飼い主がインターネットで調べているイラスト及び友人 に尋ねているイラストと共に、「ココのために何かできる事は ないか ネットや友人に聞いたりと徹底的に調べました」 ・犬の飼い主とドックサロンで働く店員が会話しているイラス 5 表示期間 表示内容 トと共に、「そして・・・ 辿り着いたのが友人に紹介された ドッグサロン」及び「あら大丈夫?なんか元気もないね?」 ・犬の飼い主とドックサロンで働く店員が会話しているイラス トと共に、「ココの目の健康維持のために何かしてあげたく て・・・」、「そうね 実は愛犬の目の健康を考え出す飼い主 さんってとっても多いんですよ!」及び「そうなんですか!?」 ・犬を台の上に乗せている人物の画像と共に、「わんちゃんの健 康を考えてあげられるのは飼い主さんだけです。大切な瞳に嬉 しい栄養素を補ってあげることはいつからでも遅くないと思 います。」 ・「オキシトシン(愛情ホルモン)」と記載した上で、犬の飼い 主と犬が見つめ合うイラストと共に、「瞳の健康維持はQOL (生活の質)のためにはもちろん アイコンタクトによる愛情 ホルモンの上昇もかかせないんです!」 ・犬を抱えた犬の飼い主のイラスト及び本件商品の容器包装を 手に持っているイラストと共に、「でも・・・どうすればいい かわからなくて」及び「それじゃこれを使ってみてください!」 ・本件商品の容器包装を手に持った画像 ・本件商品の容器包装を手に持つ犬の飼い主のイラストと共に、 「愛犬の目の健康にサプリメント!」及び「あら!疑ってるわ ね無理もないけど」 ・「キラキラ」と記載した上で、目が輝いている犬を抱えている ドッグサロンで働く店員と犬の飼い主が会話しているイラス トと共に、「でもこの子を見てみて?こんなにキラキラしてる わよ」、「わっ!」及び「まぶしい」 ・走り回る犬を想像している犬の飼い主及び目が白濁している 犬のイラストと共に、「ココもこの子みたいになれるの・・・?」 ・ドッグサロンで働く店員のイラストと共に 、「愛犬の先の見 えない健康が不安という方もたくさん試してますよ!」 ・「毎日の散歩ができるように♪」と記載した上で、「モモちゃ ん4歳」とする犬の画像と共に、「半信半疑でしたが食いつき も良く、元気も出てきたのか毎日の散歩も要求してくるよう に! 以前にも増してモモの輝きが増したような気がします w これからもしっかりと続けてあげたいです」 ・「明るい未来に期待!」と記載した上で、「ソラ10歳」とす る犬の画像と共に、「10歳にもなり身体の負担を考え半ば諦 めていました!そんな時、友人に紹介してもらったのがアイズ ワンでした!また使用して1カ月です。ソラとの明るい未来が 見えるようになりました♪」 6 表示期間 表示内容 ・本件商品を手に持つ人物及び犬の画像と共に、「最近では、 Youtbe大学でも人気の●●●●さんの奥さん福田萌さんが愛 犬のチョビちゃんに使っていることで話題になってるようで す!」 ・本件商品の容器包装の画像を掲載した上で、犬を抱えた犬の飼 い主のイラストと共に、「私も試してみます!」 ・器に入った粉末の画像と共に「正直疑う気持ちもあったのです が・・・」と記載した上で、餌を食べている犬のイラストと共 に、「サプリメントを3ヶ月間与えた結果・・・ 食いつきも 抜群」 ・目の周りにキラキラした光の加工を施した犬の画像と共に、 「クリアで綺麗な 透き通った気分に!」 ・「以前と比べて食欲旺盛になり先生からも・・・」と記載した 上で、尾を振る犬に獣医師が話しかけているイラストと共に、 「えらいね しっかり目の健康維持を意識できているよ!」及 び「かかりつけの先生にも褒めてもらいました!」並びに「食 いつき抜群でココの目の健康維持をサポートしているのが、 『アイズワン』というサプリ!」 ・犬を抱えた犬の飼い主のイラスト、獣医師のイラスト及び「9 5%」と記載した円グラフのイラストと共に、「サプリメント なんかで本当に大丈夫?と思うかもしれませんが・・・」及び 「安心してください!実はこのアイズワン獣医師の95%が 推奨しているお墨付きのサプリなんです!」 ・「それもそのはず・・・!」と記載した上で、「獣医師 ●● ●● 先生」とする人物の画像及び「犬の管理栄養士 ●●● ● 先生」とする人物の画像と共に、「ダブル専門家監修! し かも 獣医師の95%が推奨」及び「現役の獣医師と犬の管理 栄養士がダブル監修をしている納得のサプリメントに仕上 がっているそうなんです!」 (別紙1) 7 別表2 表示期間 表示媒体 表示内容 令和4年6月 「愛犬と満喫 ・「効果なし・効かないの口コミ評判は本当?3ヶ 8日、同月1 ライフ」と称 月実際に使ってみた結果!」と記載した上で、 3日、同月1 するアフィリ 本件商品の容器包装の画像 5日、同月2 エイトサイト ・「ワンちゃんが白内障になると飼い主さんはで 2日、同月2 きることをなんでもしてあげたくなりますよ 9日、同年7 ね。」、「白内障のワンちゃんのために、犬用サプ 月5日から同 リメント・アイズワンを試す方も多いのですが 月7日、同月 効果はあるのでしょうか?」及び「愛犬が白内 13日、同月 障だからアイズワンを試してみたいんだけれ 20日、同月 ど、効果があるのか心配。。最近は、犬の白内障 27日、同月 の目薬も販売しているけれど、どうなのかし 29日、同年 ら?」 8月3日、同 ・「この記事はこんな人にオススメ!」と記載した 月10日、同 上で、「・愛犬が白内障に!アイズワン(犬用サ 月17日及び プリ)の評判や口コミはどうなの?」、「・アイ 同月25日 ズワンの効果は?白内障の犬に効果がある の?」、「・アイズワン(犬用サプリ)は効果な し?効かないの?」、「・犬の白内障サプリには アイズワンがおすすめ?」、「・アイズワンを白 内障の犬に効くのか3ヶ月試した結果は?」及 び「アイズワン(犬用サプリ)の口コミや評判 が知りたい!解約方法や、本当に白内障のワン ちゃんに効くのか効果があるのか教えて!」 ・「犬の白内障サプリ・アイズワンは、2ヶ月毎に 2袋の周期で商品が送られてきます。」及び「こ ちらが、犬の白内障サプリ・アイズワンの解約 方法です。」 ・「アイズワンは効果なし・効かない?初期の白内 障になった愛犬のチワワに半年試してみた結 果」及び「実際にアイズワンを使用⇩効果が見ら れた」と記載した上で、「私もチワワを2匹飼っ ていますが、1匹だけ初期の白内障だと診断さ れてしまいました。」、「普段から目のトラブルに は気をつけていたし、食べ物には気をつけてい たの。それなのに白内障になっちゃうんだと 思ってショックだったわ・・・」、「『飼い主とし てできることは何もなくて、もう目が悪くなっ ていくのを見守ることしかできないのか・・・』 とかなり落ち込みました。」、「落ち込んだのは私 だけでなく、母も そのうち散歩にも行けなく 8 表示期間 表示媒体 表示内容 なったり、失明してしまったりするんだろう か・・・ と気落ちしてしまっていました。」、 「でも、何か愛犬のために飼い主としてできる ことをしてあげたい! と思い一日中ネットで 情報を集めたところ、犬の目に良いサプリだと いうアイズワンを発見。 早速ポチッとワンク リックでアイズワンを購入し、届いたその日か ら毎日白内障のワンちゃんのご飯に混ぜて、与 えてみることにしました。」、「アイズワンを使い 始めて3ヶ月後」と記載した上で、本件商品の 容器包装の画像と共に、「アイズワンを使い始め て3ヶ月後には、目の濁りが素人目にも減った と感じることができました。」、「目の濁りが減っ てきたと実感した時は、本当に嬉しかったわ♪ ワンちゃんには長生きして欲しいから、少しで も愛犬の体の心配が減ると嬉しいのよね」、「そ うだよね♪大切なワンちゃんの目が見えなくな る可能性が少しでもあるだけで、ずっと心配に なっちゃうよね」、「やはりこういったサプリメ ントは使い続けないとあまり効果が実感できな いようです。」、「アイズワンを使い始めて半年 後」と記載した上で、「そして、半年後の定期検 診で『少しですが白内障が改善している』と獣 医さんから言われたのです!」、「あの時は、飼 い主として白内障の愛犬にできることをしてあ げられたのかなと思って本当に嬉しかったわ ♪」、「ワンちゃんの白内障は飼い主さんの頑張 りで進行を遅らせたり良くすることが出来るん だね♪」及び「私の愛犬は白内障でしたが、口 コミを探してみると緑内障のワンちゃんのため にアイズワンを食べさせているという方もいま した。 もちろん、私以外にもアイズワンで愛 犬の目が良くなった方はいるので安心してくだ さいね。」 ・「アイズワン(犬用サプリ)ってどんな商品?白 内障の犬に効果があるの?」と記載した上で、 本件商品の容器包装の画像と共に、「アントシア ニン ルテイン アスタキサンチン」、「犬の管 理栄養士と共同開発!」、「犬用サプリのアイズ ワンは、白内障や目のトラブルを抱えたワンち ゃんに与えると良いとされているサプリメント です。 もし、あなたのワンちゃんが白内障に 9 表示期間 表示媒体 表示内容 なってしまったのであれば、ワンちゃんの目に 必要な成分が十分に普段の食事から摂取できて いなかったということです。」、「でも、ワンちゃ んの目に必要な成分を毎日飼い主さんが意識し て与えるのは大変よね...」及び「だからこそ、 アイズワンのようなサプリがオススメなんだ よ」 ・「アイズワン(犬用サプリ)はこんな商品!」、 「・いつものドッグフードにふりかけるだけで 愛犬の目のトラブル解消!」、「・目のケアに必 要な3大成分のアントシアニンやルテイン、ア スタキサンチンを独自配合」、「将来をしっかり 見つめるための3大成分 輝く笑顔の健康成分 アントシアニン まぶしさケア ルテイン 鮮 やかな毎日に アスタキサンチン」及び「しか も、アイズワンは愛犬の目のトラブルを解消す るために作られたふりかけタイプのサプリで、 目のケアに必要な成分がすべて含まれているの です。」 ・「実際に犬の白内障サプリのアイズワンを使っ てみた人の口コミや評判がこちら!」及び「ア イズワンを使った人⇩口コミ評判をチェック」と 記載した上で、「では、私と同じように実際に犬 の白内障サプリのアイズワンを使った他の人た ちは、アイズワンについてどのように思ってい るのでしょうか?」、「こちらがアイズワンを実 際に試した方の口コミです。」、「愛犬レオ君」と する犬の画像と共に、「先天性だからと諦めかけ てました 3歳の健康診断の時に濁りを発見し ました。先生に勧められたサプリを飲ましてい たのですが、全く変化もなく散歩も嫌がるよう に。何かできることはないかと探していた時に インターネットで見つけたのがアイズワンでし た。続けて1ヶ月ほど経ちますが、お散歩にも 喜んでついてくれるようになってきました!こ れからも継続して続けたいと思います!」、「愛 犬あきら君」とする犬の画像と共に、「手術を断 念後、出会いました あきらの濁りが始まった のは半年前です。友人や先生に相談して手術も 検討しましたが、年齢や体力面のリスク、そし て費用も考え断念。それでも何かしてあげたく て『アイズワン』を選びました。定期的なチェ 10 表示期間 表示媒体 表示内容 ックでも調子がいい気がします!味も気に入っ ているみたいで、美味しそうに食べています。」、 「アイズワンはふりかけタイプだから、ウチの 子もパクパク食べてくれました!目の濁りも少 しずつ良くなっていっていると獣医さんから言 われて嬉しいです♪」、「愛犬が白内障になって すごくショックでした。。『自分にできることが あればなんでもしてあげたい!』と思ってアイ ズワンを購入!届いたその日から食べさせ始め て、2ヶ月ほど経った時に効果を感じられまし た♪」、「口コミをチェックすると、アイズワン を毎日のご飯にふりかけて食べさせたことで、 ワンちゃんの目が良くなった・効果を感じられ たという飼い主さんが多いことが分かりまし た。」、「もちろん、『うちの子白内障かも・・・?』 と思ったらすぐに病院に行くことが大事です。 ただ、実は毎日のご飯・ドッグフードだけでは 目にいい栄養が取れない可能性が高いので す。」、「確かに、ドッグフードだけだと目に良い 栄養は取れていないかもしれないわね・・・ワ ンちゃんによっては、もともと目に異常を抱え やすい子だっているだろうし・・・」、「そうな んだよね。だからこそ、アイズワンみたいなサ プリで、目が悪くならないように栄養を補助し てあげたいね」及び「毎日継続してアイズワン を食べさせてあげることは愛犬の目をクリアに 保つことにつながります。」 ・「■参考■大切な愛犬の目を白内障から守りた い!今なら送料無料で全額返金保証付きのアイ ズワンの口コミはこちら♪」 ・「愛犬の白内障は何もしないと人間の白内障と 一緒で、どんどん進行してしまいます。 愛犬 が白内障と診断されたらすぐに、飼い主のあな たができることをしてあげてくださいね。」 ・「■参考■愛犬が白内障と診断された!ワンち ゃんの瞳をクリアに保つアイズワンの口コミは こちら♪」 ・「【まとめ】犬の白内障サプリ・アイズワンの口 コミや評判をおさらい!目薬よりおすすめな理 由も!」と記載した上で、「アイズワンはこんな 商品! ・いつものドッグフードにふりかける だけで愛犬の目のトラブル解消! ・目のケア 11 表示期間 表示媒体 表示内容 に必要な3大成分のアントシアニンやルテイ ン、アスタキサンチンを独自配合 ・使用した 人の満足度が92.8%」、「アイズワンの口コ ミや評判は? ・アイズワンを使い始めて目の 濁りが少なくなった ・獣医さんから目が良く なっていると褒められた ・目が濁り出してか ら散歩を嫌がっていた愛犬が散歩に行くように なった」、「私が白内障のワンちゃんにオススメ しているのはアイズワンです。」及び「アイズワ ンには アイズワンを食べさせ始めてから目の 濁りが減りました!すっごく嬉しいです♪ ウ チの子は白内障になってから散歩を嫌がるよう になりました。アイズワンを与え始めたら、ま た散歩に行けるようになって本当に嬉しいです という口コミがたくさんあります。」 ・「■参考■ワンちゃんの目の濁りが気になり始 めたら!愛犬の目をクリアにするアイズワンの 口コミはこちら♪」 ・本件商品の容器包装の画像と共に、「犬の管理栄 養士と共同開発!」、「愛犬用サプリメント ア イズワン」及び「☑白内障や緑内障のケアがで きる」 (別紙2-1) 令和4年6月 「5分ブログ」 ・本件商品の容器包装の画像と共に、「アイズワン 8日、同月1 と称するアフィ (愛犬用サプリ)は白内障に効く?|口コミが 3日、同月1 リエイトサイト こちら」及び「白内障に効く? 口コミ・評判 5日、同月2 がこちら」と記載した上で、「高齢のワンちゃん 2日、同月2 を飼っている方にとっては『アイズワン(愛犬 9日、同年7 用サプリ)は白内障に効くの?』と気になる所 月5日から同 ですよね。」、「この記事では、アイズワン(愛犬 月7日、同月 用サプリ)の良い口コミ・悪い口コミを包み隠 13日、同月 さずにご紹介しています。」、「他では見れない口 20日、同月 コミを集めてきましたので、購入の前にアイズ 27日、同月 ワン(愛犬用サプリ)を実際に試した方の口コ 29日、同年 ミを見て参考にしてみてください。」、「『白内障 8月3日、同 に関する』良い口コミ・評判【アイズワン愛犬 月10日及び 用サプリ】」及び「▶【まとめ】アイズワン(愛 同月17日 犬用サプリ)は白内障に効く?|口コミがこち ら」 ・「【まとめ】悪い口コミ」と記載した上で、「アイ ズワン(愛犬用サプリ)の悪い口コミ・評判に は、白内障以外についての口コミが多く見受け 12 表示期間 表示媒体 表示内容 られました。 薬とは違い、アイズワンはあく までサプリメント(栄養補助食品)なのでワン ちゃんの体質などによっては効果の出方に差が 出てしまうようですね。」 ・本件商品の容器包装の画像と共に、「『白内障に 関する』良い口コミ・評判【アイズワン愛犬用 サプリ】」及び「良い口コミ・評判 白内障につ いて」と記載した上で、「【良い口コミ・評判】 1か月で白さが薄くなってきた【アイズワン愛 犬用サプリ】 1ヶ月くらい食べさせています が、少し目の白さが薄くなってきた気がします。 まだまだ元気でいて欲しいので、これからも継 続していきます。」、「【良い口コミ・評判】効果 があると思います【アイズワン愛犬用サプリ】 片目が白くなり始めてから食べさせてます。 最初は恐る恐るでしたが、いつものフードに混 ぜると食べてくれました。2ヶ月くらい経ちま すが、もう片方が白くなってないので効果があ るのだと思います。」、「【良い口コミ・評判】けっ こう早く効果が出た【アイズワン愛犬用サプリ】 手術をさせたくなかったのでアイズワンを試し てみました。 食いつきも悪くなく、白さも少 し収まってきています。 けっこう早く効果が 出たのでまた購入します。」及び「【良い口コミ・ 評判】2か月で濁りが薄くなってきた気がしま す【アイズワン愛犬用サプリ】 うちの子は小 型犬のため、体力や失明の可能性を考えて手術 を断念しました。お医者さんと相談してアイズ ワンを始めることにしましたが、2ヶ月ほどで 濁りが薄くなってきたような気がします。」 ・「まとめ:良い口コミ・評判【アイズワン愛犬用 サプリ】」及び「【まとめ】 良い口コミ」と記 載した上で、「悪い口コミと比べると、良い口コ ミには『目の白さや濁りが薄くなってきた』『進 行が止まっているから効果ありそう』などと いった白内障への効果についての口コミが多く 見受けられました。 バラつきはありますが、 1か月~2か月くらいで効果を実感している飼 い主さんが多いようです。」 ・「📄📄良い口コミまとめ|アイズワン(愛犬用サプ リ)」、「☑ 濁りが薄くなってきた」及び「☑ 白 13 表示期間 表示媒体 表示内容 くなるのが止まっているから効果があると思 う」 ・本件商品の容器包装の画像と共に、「【まとめ】 アイズワン(愛犬用サプリ)は白内障に効く? |口コミがこちら」及び「白内障に効く? 口 コミ・評判がこちら」と記載した上で、「『アイ ズワン(愛犬用サプリ)は白内障に効く?|口 コミがこちら』と題してお送りしてきました。 良い口コミを見たところ、白内障への効果を実 感している飼い主さんが多く見受けられまし た。 『目の濁りが薄くなってきた』や『進行 が止まったみたい』という口コミが多かったの で、アイズワン(愛犬用サプリ)は一度試して みる価値は十分にありそうですね。 一方悪い 口コミには、『ワンちゃんが食べてくれない』や 『すぐに食べきってしまう』などの白内障への 効果以外についての口コミが多かったので、心 配な場合は最安値で買えて全額返金保証が付い てくる公式サイトを上手に使っておトクにお試 しするのが良さそうですね。」 ・「📄📄今日のまとめ」と記載した上で、「☑ 白内 障への効果を実感している口コミが多く見受け られた」及び「☑ 悪い口コミには白内障への 効果以外の口コミが多かった」 (別紙2-2) 14 別表3 表示期間 表示内容 令和4年7月 ・「皆様に選ばれて 7冠達成!」 7日、同月1 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 初めてでも安心の愛犬のア 3日、同月2 イケアサプリ」 0日、同月2 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 愛犬のアイケアサプリ 口 7日、同月2 コミ人気」 9日、同年8 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 愛犬のアイケアサプリ 品 月3日、同月 質満足度」 10日及び同 ・「No.1 食べさせやすさ」 月17日 ・「No.1 オススメのサプリ」 ・「No.1 長く続けられる」 ・「No.1 友人に勧めたい」 令和4年8月 ・「皆様に選ばれて 7冠達成!」 25日及び令 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 食べさせやすいと思う愛犬 和5年4月1 のアイケアサプリ」 3日から同年 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 愛犬家におすすめのアイケ 5月16日 アサプリ」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 初めてでも安心の愛犬のア イケアサプリ」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 愛犬のアイケアサプリ 口 コミ人気」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 長く続けられると思う愛犬 のアイケアサプリ」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 友人にすすめたい愛犬のア イケアサプリ」 ・「No.1 日本トレンドリサーチ 品質満足度が高いと思う愛 犬のアイケアサプリ」 (別紙3) 15
