株式会社Ｏｃｅａｎ

株式会社Oceanは、「訪日ショッピング体験を、もっと自由に、もっと楽しく」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用して日本の小売業・観光業に新たな価値を提供するスタートアップ企業です。同社は主に二つの主要サービスを展開しています。一つは、2026年11月から施行される新免税制度（リファンド方式）に完全対応した「リファンド型免税システム Ocean Tax Refund」です。このシステムは、導入コストが無料で、世界中の訪日客に対応できるよう30以上の主要通貨や銀行送金、クレジットカード、WeChat Pay、Alipay、PayPalといった多様な返金手段をカバーしています。既存の免税オペレーションに大きな変更を加えることなく導入可能で、POSシステム連携用のAPI/SDK/DLLも無料で提供し、小売事業者やPOSベンダーのスムーズな新制度移行を支援します。また、国税庁から承認送信事業者の認可を受けており、高い安全性と信頼性を確保しています。さらに、訪日客の母国語で「ありがとう」を伝える特許出願中の生成AI機能も提供し、顧客体験の向上にも注力しています。 もう一つの主要サービスは、訪日客送客ソリューション「Ocean Marketing（Ocean Coupon）」です。これは、訪日主要国のトップOTAやメディア（WeChat、大衆点評、Klookなど20以上）と提携し、店舗のクーポンを一括で海外に配信することで、インバウンド客の来店促進と購買最大化を図るものです。初期費用や固定費は不要で、クーポン利用による売上に対して手数料が発生する成果報酬型のビジネスモデルを採用しており、翻訳や掲載手続きも同社が代行します。キャッシュバック型クーポンにも対応し、訪日客は自国通貨で返金を受けられるため、事業者と訪日客双方にとって利便性が高いです。同社は、免税手続きの煩雑さをテクノロジーで解消し、店舗は接客に集中でき、訪日客は日本の魅力をより自由に楽しめる環境を創出することで、観光消費の最大化、地域経済の活性化、そして国際的な日本ブランドの向上に貢献することを目指しています。