宿泊・観光・レジャー（レジャー・アミューズメント）個人向け
- 法人番号
- 8290001023591
- 所在地
- 福岡県 福岡市南区 大橋１丁目１１番７号
- 設立
- 従業員
- 44名
- 企業スコア
- 40.0 / 100.0
株式会社山口商事は、九州地方を中心にアミューズメント施設「エムザス」グループを展開する企業です。福岡県、佐賀県、鹿児島県に複数のパチンコ・スロットホールを運営しており、具体的には福岡市中央区の小笹店・笹丘店、佐賀県みやき町のみやき店、鹿児島県指宿市の指宿店などがあります。同社は、パチンコおよびパチスロの遊技台を提供し、顧客が多様な遊び方を楽しめるよう、4円、1円、0.5円パチンコや、1000円/46枚、21.74円、5円スロットといった幅広い遊技料金設定を導入しています。また、来店ポイント商品や豊富な景品を取り揃え、遊技以外の楽しみも提供することで、顧客満足度の向上に努めています。 同社の事業運営における最大の特徴は、「感動の接客」を追求する姿勢にあります。単なるマニュアル通りの接客に留まらず、顧客一人ひとりの期待値を上回るサービスを提供することを目指し、常に顧客目線で何ができるかを考え、現場からの意見や提案を積極的に取り入れ、迅速にサービス改善や新しい企画に反映させる企業文化を構築しています。これにより、顧客は単に遊技を楽しむだけでなく、スタッフとの交流や店舗の雰囲気全体から得られる「楽しさ」や「憩い」を体験できることを重視しています。 さらに、株式会社山口商事は「人材」を「人財」と捉え、従業員を最も大切な財産と位置づけています。スタッフが笑顔で、楽しく、幸せに働ける環境を整備することが、結果として顧客の笑顔や満足に繋がるという考えに基づき、社員の成長支援や働きやすい職場環境づくりに力を入れています。地域社会との連携も重視し、単なる娯楽施設としてだけでなく、地域住民にとっての「憩いの場」や「コミュニティの場」としての役割を果たすことを目指し、地域に愛される企業としての地位確立を図っています。
従業員数（被保険者）
44人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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