株式会社明光商会

株式会社明光商会は、オフィスシュレッダーの国内シェアNo.1を誇る事務用機器メーカーです。同社は1959年の創業以来65年以上にわたり、シュレッダー、ボイスコール、その他の事務用機器および付属品の製造販売、保守、修理、回収、リサイクル業務、そしてソリューションサービスの企画・提案・販売代理店業を展開しています。 主要製品である「MSシュレッダー」は、業務用からパーソナル用、大型機、特注機まで幅広いラインアップを取り揃え、官公庁、地方自治体、金融機関、民間企業、スモールオフィスなど、業種や規模を問わず多様な顧客に利用されています。同社の強みは、長年培われた高い技術力と安全性、そして全国を網羅するサービス拠点による迅速なアフターサービス体制です。自社による設計・開発・製造により高品質な製品を提供し、ISO9001認証取得工場での生産やJEMA安全基準適合認定取得機種を通じて、お客様に安心と信頼を届けています。また、環境負荷低減にも積極的に取り組み、梱包材の削減、電力消費抑制機能の搭載、そしてシュレッダーくずを回収・再資源化する完結型リサイクルシステム「MSリサイクルシステム」を提供しています。 受付・窓口業務の効率化と顧客満足度向上に貢献する「MSボイスコール」は、音声付受付順番表示システムとして、銀行、病院、役所などで高いシェアを誇り、3密対策にも有効です。かつてはドキュメントの密閉加工を行う「MSパウチ」も提供していましたが、現在は全機種販売停止中です。その他、紫外線除菌システム「MS UV-Cシステム AIRVIO・AIRVIO+」や防災非常用蓄電池「MSバッテリー」など、安心・安全・快適なオフィス環境づくりに貢献する厳選商品を幅広く取り扱っています。 同社のビジネスモデルは、製品の製造販売に加えて、全国に配置されたダイレクトセールス専門の販売網を通じて、お客様のニーズに合わせたソリューションを直接提案し、製品を知り尽くしたプロフェッショナルによる訪問診断、不具合相談、運用改善提案、そして質の高い修理・保守サービスを提供することにあります。特にアフターサービスには力を入れており、24時間以内の迅速な対応をCMで訴求するなど、顧客の長期的な安心をサポートする体制を構築しています。