IT・ソフトウェア（SaaS）法人向け（宿泊・観光・レジャー）
- 法人番号
- 8012401011071
- 所在地
- 東京都 武蔵野市 吉祥寺本町１丁目１８番１号 ＮＥＷＮＯ吉祥寺
- 設立
- 従業員
- 125名
- 企業スコア
- 44.0 / 100.0
株式会社グッドフェローズは、1991年の創業以来、日本のレジャー・観光業界に特化したICTソリューションを提供するソフトウェア企業です。深刻化する人手不足や観光需要の拡大といった業界課題に対し、クラウドベースの統合システムを自社開発し、チケット販売から施設運営、顧客管理、データ分析までを一気通貫で支援しています。主要製品として、施設運営の基幹システム「券作くん」、チケット流通プラットフォーム「チケットHUB®」、Webチケットストア「Webket®」、戦略データ分析基盤「スマ券Navi」などを提供し、全国400施設以上への導入実績を持ちます。 同社は、チケット販売・入退場管理の省力化・効率化を核に、顧客体験価値の向上と収益最大化を目指しています。「Webket®」によるオンライン事前販売や「マル券くん」によるマルチペイメント自動券売機導入で窓口混雑を緩和し、QRコードによるダイレクトインや顔認証システムで不正利用を防止します。また、「PointClub」で年間パスポートや会員情報を一元管理し、「YOYAQueen」で団体予約を効率化。施設内の物販・飲食売上も「Pro-POS」と「RE･SO･NET」で統合管理し、経営の見える化を推進します。さらに、多言語対応やキャッシュレス決済強化により、増加するインバウンド需要にも対応しています。 グッドフェローズは、東京大学、大阪大学などとの産学連携を通じて、群集マネジメント研究やレベニューマネジメントシステムのサービス化を推進しており、需要予測やバリアブルプライシング、ダイナミックプライシングといった先進技術を導入し、施設の収益最適化と来場者体験価値の向上を両立させることを目指しています。2025年大阪・関西万博の入場システムにも共同事業体の一社として参画するなど、大規模プロジェクトでの実績も有し、ICTとデータ活用を通じて日本の観光業の持続可能な成長を支えるパートナーとしての地位を確立しています。
従業員数（被保険者）
125人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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