ノウンズ株式会社

ノウンズ株式会社は、企業のマーケティング活動をデータドリブンに支援するため、「Knowns 消費者リサーチ」と「Knowns エキスパート」の二つの主要サービスを提供しています。同社の「Knowns 消費者リサーチ」は、生活者のリアルな声を素早く、気軽に把握できるSaaS型消費者調査プラットフォームです。蓄積されたビッグデータを活用し、顧客構造の明確な把握、ブランド特徴の可視化、競合との時系列比較、そして新しいアイデアにつながる仮説の発見を可能にします。ファネル分析、7 Journey分析、ポジショニング分析、時系列分析といった多角的な分析機能を提供し、ワードクラウドや自由回答分析を通じて消費者の深層心理や購買の決め手を明らかにします。これにより、企画の起点、提案資料、マーケティング戦略にスピーディかつ説得力のあるファクトを加えることができ、従来の調査に比べてデータ取得から分析までの時間を大幅に短縮します。 一方、「Knowns エキスパート」は、リサーチにまつわる意思決定をサポートする伴走型サービスです。調査設計から分析、示唆出しまでをプロが最短3営業日で一気通貫で対応し、低コストかつ高スピードで高品質な分析を提供します。CEP分析、U&A調査、ブランドリフト調査、クラスター分析など、顧客の課題や目的に応じた柔軟なカスタマイズが可能で、データ活用の専門知識がない企業でも安心して利用できます。同社は、広告代理店、事業会社、メーカー、広報室、企画部隊など幅広い顧客層に対し、データに基づいた意思決定を支援し、提案の質向上や業務効率化に貢献しています。直感的なUI/UXとアジャイルな開発スピード、手厚いカスタマーサクセスサポートが強みであり、データ民主化を推進し、若手プランナーのデータ思考向上にも寄与しています。導入事例では、わずか2万円の調査で約2億円のPR効果を生み出したケースや、感性頼みからデータ前提の組織への変革を支援した実績が示されており、業界におけるデータ活用の新たなスタンダードを築いています。また、アジア10カ国の消費者調査にも対応し、広範囲なマーケットリサーチを低コストで提供することで、グローバルな視点でのインサイト獲得も支援しています。