代表取締役
東野誠
確認日: 2026年4月20日
トリセツのトリセツ株式会社は、「トリセツで、人の心をつなぎます」というパーパスのもと、製品やサービスの取扱説明書(トリセツ)制作を主軸に、多岐にわたる情報コンテンツ制作および関連コンサルティングサービスを提供しています。同社は、ユーザーが迷わず安心して製品やサービスを使えるよう、エンドユーザーの行動、経験、思考を深く分析し、その結果をトリセツの設計にフィードバックする独自の強みを持っています。「わかりやすい」「活用できる」「扱いやすい」「よい体験ができる」の4つの軸を最大化することを目指し、ITエンジニア、法律家(弁護士・弁理士)、デザイナー、翻訳者といった各分野の専門家と連携したチーム体制で、高品質なトリセツを効率的に制作しています。日本語だけでなく、英語を含む多言語での制作にも対応し、グローバルなニーズに応えています。 主要な事業内容としては、紙媒体からWeb、PDF、映像/動画、Wiki、組込み、マンガ形式まで、あらゆる形態の取扱説明書や業務マニュアルの企画・制作・販売を行っています。また、既存マニュアルの構造化・体系化、テクニカルイラストレーションの作成、設置施工手順書や導入ガイドブックの制作も手掛けています。さらに、マニュアルの性能分析(生成AI活用を含む)や、弁護士・情報親方による法規面での査読サービスを通じて、無駄な問い合わせを減らし、訴訟やトラブルのリスクを低減する安全性の高いマニュアル提供に貢献しています。 同社のビジネスモデルは、顧客の予算やニーズに応じて柔軟な制作方法を提供することにあります。フルサービスでの制作から、目次構成やレイアウト設計のみを提供し、顧客社内での制作を支援するパターン、さらにはマニュアル制作のノウハウを伝えるセミナーや人材育成プログラムまで幅広く展開しています。特に、代表取締役が共著を務める「kintone完全マニュアル」に基づいたkintone導入支援や社内担当者育成にも力を入れています。実績としては、サイボウズ株式会社の「kintone導入ガイドブック」や富士電機ITソリューション株式会社の「軽技Web Cloud 導入ガイドブック」、weee株式会社の「産廃DX推進シート」など、ユーザー体験を重視した導入支援マニュアルの制作事例が豊富です。これらのサービスを通じて、同社は製品やサービスの価値を最大限に引き出し、企業とエンドユーザー双方に「喜び」を届けることを追求しています。
従業員数(被保険者)
1人 · 2026年5月
29期分(2023/12〜2026/05)
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