ソフトコム株式会社

ソフトコム株式会社は、ECサイトの制作・運用を主軸に、企業のデジタル変革を多角的に支援するITサービス企業です。同社は、BtoCおよびBtoBのECサイト構築から運用までを一貫してサポートし、特にBtoB取引に特化したWeb受発注システム「Bカート」の認定パートナーとして、電話・FAX・メールによる煩雑な受発注業務の効率化、売上データの一元管理、顧客の購買意欲向上に貢献しています。シャープや西海陶器などの大手企業のBtoB ECサイト構築実績も豊富です。また、同社は業務効率化・DX推進サービス「はた楽DX」を提供しており、RPA（Robotic Process Automation）やAI-OCR（Optical Character Recognition）を活用して、企業の入力・集計・転記といった定型業務の自動化を実現します。これにより、人為的ミスの削減、業務フローの可視化による脱属人化、そして従業員が本来の業務に集中できる環境を創出しています。EC受発注業務の半減や日報作成の自動化など、具体的な成果を多数生み出しています。さらに、Webページの速度改善サービスも提供しており、表示速度の遅さがユーザー離脱やSEO評価低下に繋がるという課題に対し、Googleのツールを用いた診断からサーバー移行を含む改善策までを提案し、売上向上とユーザー体験の改善を図ります。デジタルカタログ「ActiBook」の制作も手掛け、PDFデータからの変換、リンク設定、動画・音声埋め込みなど、多機能な電子カタログを提供しています。加えて、コーポレートサイトやサービスサイトの制作、イラスト・グラフィックデザイン、YouTubeチャンネルの動画企画・編集といったクリエイティブ制作も行い、企業のブランディングや情報発信を支援しています。バックオフィス業務に特化した人材派遣サービスや、ノーコードツール「AppSheet」を活用したアプリ・Webサイト開発支援も展開し、幅広い顧客層の多様なニーズに応えています。同社は「IT導入支援事業者」としても採択されており、中小企業の生産性向上を強力にサポートする体制を整えています。