岩手県北自動車株式会社

岩手県北自動車株式会社は、創業以来70年以上にわたり、岩手県を中心に東北地方の公共交通機関として地域社会の生活を支えてきた企業です。同社は、一般乗合旅客自動車運送事業として、岩手の沿岸や県北地域で一般路線バスを運行し、地域住民の日常の足を提供しています。高齢化や人口減少といった地域課題に対応するため、地域の公共機関と連携したコミュニティバスの運行にも積極的に取り組んでいます。また、盛岡から県内主要都市（宮古・久慈）や東北各地（青森・弘前・八戸・大館・仙台）を結ぶ高速都市間バス、さらには東京・横浜への高速夜行バスも運行し、広範囲な移動ニーズに応えています。 一般貸切旅客自動車運送事業では、修学旅行や各種ツアー向けの貸切バスを提供しており、学校や企業を主要顧客としています。同社の貸切バスは、公益社団法人日本バス協会の「貸切バス事業者安全性評価認定制度」において三つ星評価を獲得し、2020年には「プロが選ぶ優良観光バス30選」に連続入選するなど、高い安全性とサービス品質が評価されています。 さらに、同社は旅客定期・不定期航路事業として遊覧船の運航も手掛けるほか、岩手山サービスエリア（上り線）の運営を通じて、レストラン、売店、軽食コーナー、ベーカリーなどのサービスを提供し、地域特産品の紹介や観光客への利便性向上に貢献しています。旅行代理店業も展開し、お客様の立場に立った「旅」の企画・開発から提供までを一貫して行い、バスガイドによる質の高い案内で、国内外の観光客に特別な体験を提供しています。観光事業の一環として、三陸復興国立公園内の「浄土ヶ浜パークホテル」や、2021年6月に事業承継したつなぎ温泉の高級温泉旅館「四季亭」の運営も行い、宿泊施設を通じて地域の魅力を発信しています。 同社は、東北や北関東のバス会社を傘下に持つ「みちのりグループ」の一員として、グループ内の情報やノウハウを共有し、Wi-Fi導入などの最先端サービスを積極的に導入しています。また、宅配企業との協業による日本初の貨客混載「ひとモノバス」の開発や、インバウンド顧客向けの新しい路線開設など、常に新しいチャレンジを続けています。運転士、バスガイド、整備士、営業、スタッフといった多様な職種の社員が協力し合うチームワークを強みとし、安全・安心な運行を支える整備士による厳格な車両点検・整備体制も確立されており、地域の人々の安心・安全な移動と観光を多角的に支えるビジネスモデルを構築しています。