株式会社Ｅストアー

株式会社Ｅストアーは、ECサイト構築・ネット通販総合支援を専門とする企業です。同社は「システム構築提供事業」と「マーケティング代行事業」の二つの柱で、25年以上にわたりD2C（Direct to Consumer）専業として、EC事業者の成長を支援しています。 システム構築提供事業では、ECサイト構築プラットフォーム「Ｅストアーショップサーブ」を提供しています。これは、DX社会の拡大、人手不足、消費者の減少といった現代のEC事業者が直面する課題に対応するSaaSシステムです。プレミアムインターネット回線、CDN、オートスケーリング、証明書付TLSメール、そして顧客との接触頻度を増やすことに焦点を当てたCRM機能を標準装備し、カート経営の質を高める唯一のECカートとして差別化を図っています。また、クレジットカード、電子マネー、コンビニ払い、BNPL後払い、Amazon Pay、PayPayなど多様な決済手段を一括で実装できるプラグイン型統合決済サービスも提供しており、スタートアップやベンチャー企業が開発・運用の手間なくビジネスに集中できるよう支援しています。高いセキュリティとスケーラビリティも強みです。 マーケティング代行事業では、ECサイトの制作・構築を代行する「クリエーション」、各種分析から戦略立案、CRMマーケティングアクションの実行までトータルに支援する「CRM運用代行」、そして業種や目的に合わせた総合的な販促プランを提案する「プロモーション」を展開しています。クリエーションでは、LP・バナー制作、Webサイト制作、ライティング、撮影、コンセプト・企画立案、ブランディング、UI/UX設計など、ECサイトの設計・構築に付随するあらゆるクリエイティブ業務をカバーし、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指します。CRM運用代行では、RFM分析、デシル分析、LTV分析に基づき、MAツール選定・運用、メルマガ・SNS作成・配信など、20年以上で3万サイト以上の支援実績から得たノウハウを活かした施策を提供。プロモーションでは、調査・分析からKGI/KPI設計、ブランディング、新規客獲得、リピート施策、Web広告、SNS広告、動画広告、インフルエンサー施策まで、PDCAサイクルを回しながらLTV最大化を実現する販促・広告運用を行います。 同社は、EC事業者のDX推進を支援するため、RPAツール「RPAロボパットDX」の紹介代理店となるなど、外部サービスとの連携も積極的に進めています。また、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」とのAPI連携により、商品・注文・会員データの自動連携を実現し、EC事業者の効率的な運用をサポートしています。長年のD2C専業としての経験と、リピート顧客育成に特化したノウハウが強みであり、毎年「ネットショップ大賞」を主催し、利用店舗の売上や受注件数などの実績を表彰することで、EC業界全体の活性化にも貢献しています。2025年にはITreview Best Software in JapanでECサイト構築サービスカテゴリー第1位を獲得するなど、その実績は高く評価されています。BASE株式会社の100%子会社として、EC支援の価値提供拡大を目指しています。