代表
野嶋康敬
確認日: 2026年4月18日
トップ保険サービス株式会社は、損害保険代理業および生命保険募集代理店として、個人・法人顧客に対して多岐にわたる保険商品とサービスを提供しています。同社は「お客様の“まさか”に備える」をモットーに、365日24時間体制で顧客サポートを行う体制を構築しており、これが大きな強みです。具体的なサービスとしては、海外旅行保険、1日自動車保険、UGOKU保険、クルマ定額サービス、生活保障プラン、団体扱自動車保険、TOTOリモデルクラブ工事総合補償制度など、多様なニーズに対応する保険を取り扱っています。また、オンライン相談窓口やインターネット契約サービスも提供し、顧客の利便性向上に努めています。 さらに、同社は関連企業であるトップリスクマネジメント有限会社を通じて、リスクマネジメントに関するコンサルティング業も展開しています。この事業では、企業に内在する様々なリスク(海外誘拐、地震、環境汚染、情報漏えい、新型インフルエンザ、独占禁止法対応、記者会見、洪水、津波、工場火災、ハリケーン、停電、災害時緊急対応、自動車事故、PL事故、医療過誤、店舗内・駐車場内での事故など)を洗い出し、評価し、予想されるダメージを最小限に抑えるための対策を講じます。リスクシミュレーションや講演会を国内外で実施し、企業の事業継続やリスク軽減を支援しています。加えて、家庭のリスクに対する保険対応や、提携弁護士事務所による無料法律相談窓口も提供し、個人顧客のリスクヘッジにも貢献しています。 同社は「お客様本位の業務運営」を企業理念の中核に据え、FD宣言(お客様本位の業務運営に関する方針)を策定し、顧客への分かりやすい説明の徹底、顧客の意向に沿った商品・サービスの提供、顧客の声を活かした業務改善、そして社員の能力開発に注力しています。特に、お客様からのご不満やご意見を「ラッキーコール」と捉え、業務品質向上に繋げる姿勢は、顧客満足度を追求する同社のビジネスモデルを象徴しています。法人顧客としてはTOTOグループ企業各社をはじめ、多岐にわたる業種の企業1,600社以上、個人顧客としては約13,000世帯との取引実績を持ち、東京海上日動の「TOP QUALITY代理店」「スーパーエクセレント」認定や、「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞、日本経営品質賞の受賞など、数々の実績が同社の高い品質と信頼性を裏付けています。
従業員数(被保険者)
24人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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