ルビー・グループ株式会社

ルビー・グループ株式会社は、ラグジュアリーブランドを中心とした企業のECサイト構築から運用、コンサルティングまでを一貫して手掛けるECフルフィルメントサービスプロバイダーです。同社は、ECサイトの企画・開発、デザイン制作、デジタルマーケティング、オペレーション、ささげ業務（商品撮影、モデル撮影、採寸、原稿作成）、物流、カスタマーサポート、ローカリゼーションサポート、商品データ登録代行といった多岐にわたるサービスをワンストップで提供しています。特にラグジュアリーブランドにおけるEC構築・運用に強みを持ち、e-Commerceの売上が旗艦店や百貨店のテナントを超えNo.1になる、前期比40%増の売上を記録するなど豊富な実績を誇ります。 同社のサービスは、Salesforce Commerce Cloud、EC-CUBE、SAP Hybris、Shopify、futureshop、EBISUMART、ecforce、Cafe24、カラーミーショップ、shopserveといった多様なECプラットフォームに対応しており、楽天、Amazon、Yahoo!、ZOZOTOWNなどの大手ECモール運用支援も行っています。また、GlobalSignのSSLサーバ証明書、SILVER EGGのレコメンドツール、veritransの総合ペイメントサービス、FLIPDESKのWEB接客ツール、visumoのUGC活用ツール、Forterの不正検知ソリューション、CART RECOVERY®のカゴ落ち対策、Tigのインタラクティブライブ配信、MATTRZ CXのWEB接客・離脱防止、paidyの後払いサービス、Retailorのリユース・レンタルサービス構築など、ECサイト活性化のためのデジタルソリューションも幅広く提供しています。 「エンジニア」「デザイナー」「オペレーション」スタッフを配した専任チームによる万全のサポート体制を構築し、サイト分析、競合比較、ヒートマップ分析を通じて課題を抽出し、戦略立案からアフターフォローまでトータルで支援します。これにより、クライアントは自社サイトの施策検討に集中でき、ECサイトの売上向上と成長を強力に推進することが可能です。中小企業から大企業、公的機関まで幅広い顧客層に対応し、AIを活用したEC事業加速サービス「EC-FIND」のリリースなど、常に最新の技術を取り入れながらECビジネスの課題解決に貢献しています。