株式会社ほくやく

株式会社ほくやくは、北海道に特化した地域密着型のヘルスケア流通企業として、医療用医薬品、一般用医薬品、医療機器等の卸売を主要事業として展開しています。同社は「北海道No.1の医薬品卸」を自負し、道内20ヶ所以上に広がる毛細血管型の物流ネットワークを構築し、医療機関や薬局へ医薬品をスピーディーかつ安定的に供給しています。品質管理においては、冷蔵・冷凍など医薬品の特性に合わせた専用資材と徹底した管理体制を確立しています。約200名のマーケティングスペシャリスト（MS）が「コミュニケーションNO.1」を合言葉に、全道各地のお得意さまへ最新情報と信頼を届け、地域環境を深く理解した営業活動を行っています。また、国および道からの委託を受け、国有ワクチンや道有ワクチンの備蓄・保管・管理・配送業務、さらには新型コロナウイルスワクチンの輸送業務も担い、公衆衛生に貢献しています。 医薬品卸売に加え、医療機関・薬局の経営課題解決を支援するトータルサポートも提供しています。医業経営コンサルタントをはじめとする専門スタッフが、開業・開局支援から、開業候補地の選定、診療圏調査・分析、設計・建築相談、医療機器選定・レイアウトプラン作成、事業計画書作成、広告・宣伝アドバイス、接遇各種研修、開業後のフォローまで多岐にわたるコンサルティングサービスを提供しています。在宅医療・療養支援にも注力し、患者宅への医療機器・ボンベの設置、配送、保守点検を24時間体制で対応し、医療機器レンタルやストマ装具の販売を通じて高齢社会における在宅医療をサポートしています。 さらに、独自のソリューションとして、業界に先駆けて開設した高機能カスタマーセンターでは、CTIシステムを導入し、受注業務の効率化と適正在庫の維持、安定供給を実現しています。医薬品情報（DI）室では、医薬品情報の迅速な提供と医療関係の書籍・データベースを活用した問い合わせ対応を行っています。医療機関と患者をつなぐITシステムも提供しており、Web診療順番受付や時間予約、ワクチン予約システム「シマエナガシリーズ」や、医療機関・薬局向けの発注・在庫管理システム「PROGOSⅢ」を展開し、医療現場の業務効率化と患者利便性向上に貢献しています。同社は、ほくやく・竹山ホールディングスの一員として、グループ会社と連携し、道内の地域包括ケアシステムへ多様なサービスと商品を供給することで、道民の健康を支えるという使命を全うしています。2025年には品質マネジメントシステムの国際規格ISO9001の認証を取得しており、その品質への取り組みも強みです。