- 法人番号
- 8010405014818
- 所在地
- 東京都 港区 港南2丁目12番27号
- 設立
- 企業スコア
- 30.0 / 100.0
一般社団法人ダイバーシティ・アテンダント協会は、「誰もが当たり前に活躍できるノーマライゼーション社会」の推進を目的とし、人々の多様性を価値と捉え、多様な人々が心地よく生活できる社会をサービスの現場から実現するための活動を展開しています。同協会は、販売、飲食、観光など多岐にわたるサービス産業で働く人々、企業、行政を主な対象とし、延べ7,309万人に及ぶダイバーシティ対応が必要な人々への「ダイバーシティサービスを提供する人」を育成・支援しています。 主要な活動として、「ダイバーシティ・アテンダント検定」の開発、実施、運営を行っており、通信講座やスペシャリスト養成講座を通じて、高齢者、障碍者、外国人、LGBT、子育て中の親、妊婦など、多様な特性を持つ人々への適切な対応方法を教授しています。検定試験では、遠隔手話サービスや会話の見える化アプリ「UDトーク」による情報保障を提供し、誰もが合理的配慮のもと受験できる環境を整備しています。 また、人材育成サービスとして公式テキストの制作、講演・セミナーの実施、認定講師の育成、資格取得者へのネットワーク構築も手掛けています。さらに、ノーマライゼーション社会実現に向けた調査・研究、各種企業や団体、地域産業へのコンサルタント、施策・商品開発支援も行っています。 ダイバーシティ環境の整備においては、UDトーク、UD手書き、遠隔通訳サービス、音声コードサービス「Uni-Voice」といったITソリューションの提供、接客サービスマニュアルやツールの制作、ダイバーシティサービスを提供する施設の認証も実施。当事者の実態把握のため、障碍者、高齢者、外国人、LGBTなどの調査パネル構築と活用した調査も行い、多角的にダイバーシティ社会の実現に貢献しています。
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