楽天インシュアランスホールディングス株式会社

楽天インシュアランスホールディングス株式会社は、楽天グループの保険事業を統括するホールディングス企業として、傘下の保険会社を通じて多岐にわたる保険商品とサービスを提供しています。同社の事業会社である楽天インシュアランスプランニング株式会社が運営する「楽天保険の総合窓口」を通じて、楽天生命保険株式会社、楽天損害保険株式会社、楽天少額短期保険株式会社、楽天ペット保険株式会社といったグループ各社の保険商品を幅広く提案・販売しています。具体的には、万が一の際に家族の生活をサポートする生命保険（終身保険、定期保険）、病気やケガに備える医療保険（入院・手術保障、女性特有の病気、健康増進型、持病がある方向け）、がんの3大治療にフォーカスしたがん保険、そして認知症と介護を一生涯保障する認知症保険（認知症診断給付金、介護給付金、精神疾患併発入院特約）など、個人のライフステージに応じた商品を展開しています。また、自動車保険、自転車保険、海外・国内旅行保険、ゴルフ保険といったレジャー保険、さらにペットの医療費をサポートするペット保険も提供し、顧客の多様なニーズに応えています。「ひとつで備える保険」として、死亡保障、医療保障、がん保障がセットになった総合的な商品も用意されています。 同社の強みは、楽天グループの一員としての強力な顧客基盤とブランド力を活かした楽天エコシステムとの連携です。楽天ID連携による保険料1%分の楽天ポイント進呈や、楽天カードでの支払いによる追加ポイント進呈など、楽天ポイントプログラムを核とした顧客還元モデルは、顧客が保険加入を通じて日常の楽天経済圏での活動をさらに豊かにする機会を提供します。販売チャネルはインターネットを通じた手軽な申し込みに加え、専任アドバイザーによる対面、電話、メールでの無料相談サービスも提供し、顧客の利便性を追求しています。契約者向けには、保険金請求や各種変更手続きのサポートに加え、24時間認知症サポートデスク、健康サポートデスク、セカンドオピニオンデスク、こころのサポートデスク、糖尿病サポートデスクといった充実した無料健康相談サービスを提供し、顧客の健康維持やもしもの時の安心をサポートしています。ホールディングスとして、グループ全体の経営戦略を策定し、各事業会社の連携を強化することで、顧客にとって最適な保険ソリューションを提供し、保険業界における独自のポジションを確立しています。