株式会社大塚

株式会社大塚は、大正5年創業の歴史を持つ「大塚補聴器（プロショップ大塚）」を運営し、「聞こえ」に悩む人々の生活を豊かにすることを使命とする補聴器専門店です。同社は東京都内（吉祥寺、浅草、阿佐ヶ谷）と静岡県浜松市内（相生、幸、西伊場）に計6店舗を展開し、認定補聴器技能者が常駐する専門性の高いサービスを提供しています。主要事業は、世界トップクラスの補聴器メーカー（Widex, Signia, Phonak, GN ReSound, Starkeyなど）の製品販売、個々の聴力やライフスタイルに合わせた最適な補聴器の選定と精密な調整、そして購入後の手厚いアフターフォローです。 同社の強みは、お客様が「よく聞こえること」に徹底的にこだわり、納得と安心を最優先するビジネスモデルにあります。具体的には、補聴器の3ヶ月無料貸し出しサービス（耳かけ型）、耳あな型補聴器の定額レンタルサービスを提供し、購入前に実際の生活環境で効果を十分に体験できる機会を設けています。また、購入後も何度でも無料のクリーニング、聴力測定による聞こえの確認、音質の再調整、メーカーでの分解掃除、修理・紛失保証、そして補聴器の下取りサービスといった包括的なサポートを提供し、長期にわたるお客様の「聞こえ」を支えています。 対象顧客は、老人性難聴、先天性難聴、病気やケガによる難聴など、あらゆる種類の難聴を抱える個人とその家族です。特に、補聴器が初めての方や、これまでの補聴器に不満を感じている方に対して、難聴の基礎知識から補助金・助成金の活用方法まで、きめ細やかな情報提供と相談対応を行っています。最新の補聴器技術にも精通しており、Widex ALLUREやSignia Silk IXといった新製品の導入にも積極的で、AIノイズキャンセリングやゼロディレイ技術など、最先端の機能を持つ補聴器を提案しています。同社は10,000人以上の方に補聴器を届けてきた実績を持ち、お客様一人ひとりの「聞こえ」の改善を通じて、より快適で前向きな日常生活の実現に貢献しています。