代表
木村芳久
確認日: 2024年9月6日
株式会社サウスポーは、クチコミを活用した化粧品・日用品メーカー向けのPR・プロモーション、および総合的なマーケティング支援を提供する企業です。同社の主要事業は「SPサービス事業」「メディア運営事業」「PR代行事業」の三本柱で構成されています。SPサービス事業では、体験モニター会員が実際に商品を使用した声をSNSや各種メディアに波及させる仕組みを構築し、機会損失対策まで含めた提案を行います。メディア運営事業では、働く30〜40代女性を対象とした自社メディア「meetokyo」や、メーカーの商品PRを支援する「第2広報室」、コスメ・美容アイテムの満足度調査を行う「JPR」などを運営し、意識調査やアンケートで得た消費者の正確な情報を発信しています。PR代行事業では、PR人材の確保に課題を持つ企業に対し、メイン事業に専念できる体制強化を継続的にサポートします。 同社は、生活者の購買行動の変化に対応するため、常にサービスをアップデートしており、約28,000人のエンドユーザー会員のリサーチデータを活用した「Check to サポート」サービスを提供しています。これは、ターゲット層へのリサーチを通じて消費者の本音を探り、効率的かつ効果的な販促活動の根拠を導き出すものです。また、検索広告の費用対効果低下やCVR（コンバージョン率）の課題を解決する「CPOブースター」サービスも展開。モバイル時代の購買行動に最適化した広告コーディネートとコンテンツマーケティングを組み合わせ、コンテンツ制作・改善、広告コーディネート、改善提案を連携させることで、CPO（Cost Per Order）の回復を目指します。このサービスは、SNSタイムラインを活用し、顕在層だけでなく潜在層にもリーチし、動画コンテンツや利用シーン訴求を通じて興味を喚起します。 さらに、同社は「多馬力マーケティング」という独自のマーケティング手法を提唱し、そのノウハウをまとめた書籍は書店ランキングで1位を獲得する実績を持ちます。この手法は、口コミを軸に販促活動を最大化するもので、定量調査と定性調査を組み合わせ、消費者の「ベネフィット」や潜在的なニーズを深く掘り下げて特定することに強みを持っています。特に、消費者が「なんとなく」感じている主観的な感覚を捉える定性調査に注力し、メーカーと消費者の間のギャップを埋めることで、売れる商品づくりと販促活動を支援しています。これらのサービスを通じて、同社は化粧品・日用品メーカーをはじめとするBtoC企業に対し、生活者の「好き」を生み出し、販促・PR・マーケティング活動の成果向上に貢献しています。
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