エヌ・デーソフトウェア株式会社

エヌ・デーソフトウェア株式会社は、「誰もがすこやかに暮らせる社会の実現のために」をパーパスに掲げ、介護・福祉分野を中心に医療を含むヘルスケア全般にわたるオリジナルパッケージソフトウェアの開発、販売、運用サポートを行う専門メーカーです。同社の主力製品である「ほのぼのNEXT」は、介護保険対応版として業界トップシェアを誇り、記録・計画・請求業務を一気通貫で支援します。障がい福祉サービス向けには「ほのぼのmore」を提供し、多様な業務をトータルでサポートしています。これらの「ほのぼの」シリーズは、全国72,600を超える事業所で導入されており、高い顧客満足度と業界トップクラスのシステム連携数を誇ります。 同社は、タブレットで簡単に入力できる「Care Palette」、AIを活用した音声入力支援システム「ほのぼのVoice」、事業所とご家族をつなぐスマホアプリ「つながる家族」、IoT機器連携を可能にする「ほのぼのIoTクラウド」など、多岐にわたる自社開発ソリューションを提供し、介護現場のDXを強力に推進しています。また、医療機関向けには総合健診システムやTV通話システム、自治体向けには除雪車運行管理や地域包括支援センターシステム、社会福祉法人向けには財務・人事・給与・勤務表作成といった基幹業務システムも開発・提供しています。 導入後のサポート体制も充実しており、専門知識を持つスタッフによる迅速かつ確実な運用サポートや、ソリューションコンサルタントによる伴走支援を通じて、顧客の課題解決に貢献しています。特に、介護報酬改定への無償対応（5年間のソフトウェア使用権方式）や、ほのぼのユーザー様専用の請求事務支援サービスによる業務代行は、人手不足に悩む事業所の負担軽減と業務継続計画（BCP）対策に寄与しています。2023年2月からはSOMPOグループの一員として、介護オペレーターの運営ノウハウと自社のソフトウェア開発・展開経験を融合させ、超高齢化社会や介護現場の労働力不足といった社会課題の解決を目指し、革新的な製品とサービスの創出に取り組んでいます。